爱贝斯教育集团跑路到现在成都的教育局/市监局又当没看到啊？[已回复]

瓶子mm · 发表于 2021-12-13 15:39

本人于2018年至2010年在爱贝斯教育集团【双流校区】和【武侯校区】先后缴纳9800、8800、3800元，总计22400元费用，为女儿学习英语，至2021年8月还剩余330课时，1万于元费用，但是在2021年8月28日，爱贝斯教育集团老板跑路后，在成都市武侯区机投派出所报案至今，时间已经过去3个月，至今杳无音信，公安、派出所、教育局以及政府没有一方给出一个合理的信息、意见或是案件进展程度及解释。也没有给出相应的坚决办法或措施。
恳求政府给予帮组、协调、解决，退还我们的血汗钱。

双流网络理政办 · 发表于 2021-12-14 14:03

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区教育局立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，爱贝斯英语培训机构引发部分学员家长退费维权，教育行政部门正会同公安、市场监管等职能部门积极展开调查。区教育局将严格依照《消费者权益保护法》《民办教育促进法》及其实施条例等法律法规有关规定，严肃查处和严厉打击培训机构违规办学行为，构成犯罪的，依法追究刑事责任，切实维护学员的合法权益。一是严格底线管理。我们将从培训时间、培训性质、培训收费、培训内容等4方面提出具体要求，指导区（市）县教育部门从讲政治的高度进一步提高认识，不折不扣的落实要求和任务。进一步要求培训机构严格执行国家法定节假日、休息日及寒暑假期不得组织义务段学科类培训，培训时间不得晚于 20:30，严禁非学科类培训机构从事学科类培，严格执行不得一次性收取时间跨度超过 3 个月（或 60 课时）费用等规定。二是推进无证机构治理和资金监管工作。近期我们将会同相关部门下达无证机构治理文件，动员多方力量，采取扫楼排查、综合执法等方式坚决取缔无证培训机构。指导各区（市）县结合日常监管职责的落实情况，采用多种办法强化和补足对机构预收费的监管，防止机构转移资金造成社会稳定问题。三是多平台及时回应市民关切。全市各级教育行政部门官网更新校外培训机构治理举报电话，点对点的落实专人负责，做到有信必回、有话必复，搭建好服务群众的“连心桥”，保护好问题线索来源的“主渠道”，用好办学风险研判的“风向标”。如还有不清楚事宜，请直接拨打成都市双流区规范校外培训机构风险防控专项工作组电话咨询：85823975。

nietch · 发表于 2021-12-14 14:57

政府突然的行政命令，谁来补偿培训机构的经营损失，

武侯区公安分局 · 发表于 2021-12-17 09:32

网友：
您好，谢谢您的留言！您所反映的问题，武侯区公安分局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经机投桥派出所调查了解，派出所已受理该事件，目前正在收集辖区受害群众相关资料，待收集完毕后上报武侯区公安分局经侦大队进行研判处理。网友如有疑问可前往九金街33号机投桥派出所或拨打电话028-85369511进行咨询。