交投收停车费问题[已回复]

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支持交投路边收费停车工作，在智慧停车充值后，一些地段不能使用，只能用微信或现金方式支付。这个是交投在收费吗？充值后使用场地受限，可不可以退费？

交投停车公司

网友：
      您好！
      您所反映的情况知悉，现将相关情况回复如下：
      首先，感谢您对广安城市停车管理工作的支持。目前，广安市主城区正逐步推行智能化停车管理，确尚有部分路段未安装地磁感应器及喷涂泊位编码，暂不支持公众号余额支付（现可选择我司统一提供的收款码进行扫码或现金缴费），后期，将逐步全面实现智能化停车管理。通过微信公众号“广安停车”进行充值的用户暂不能进行退款服务，为您带来的不便敬请谅解。
       再次感谢您对我们城市停车服务工作的关注和监督！如有疑问欢迎致电:0826-8805132，我司将竭诚为您服务。祝您生活愉快！


                广安交投城市停车管理服务有限公司
　　　　　　　　     2021年12月23日

金妃博

有些收费人员，说了手机软件缴费，也要现场缴，麻烦你们交投给个投诉电话，或者值班室电话，我好打电话骂。你弄起软件又不然我们车主软件上缴费，真的是搞笑至极。

金妃博

乱得很，说不定收费人员自己赚入自己微信上了，所以交投也活该收不到钱。

FTVV

现场交了费，小程序一看还能有欠费，你们这个还很有问题