关于反映兴旺镇充值卡的问题工单的回复 尊敬的唐先生 您好,您通过麻辣社区发帖反映“这充值卡真气死人”的问题已收悉,现回复如下: 经核实,网友所反映的燃气充值卡充值难的问题,经过兴旺镇人民政府相关工作人员核实,兴旺镇天燃气供应外发承包给新星燃气公司,新星燃气公司地址:蓬安县罗家镇白云大道,联系电话:8900083经调查核实,唐先所诉事实属实,唐先生家的燃气表为2018年所换的卡表,需要先充值然后插卡使用,无法进行网上充值,新星燃气公司正在准备2022年为卡表住户更换新型燃气表,到时可进行网上充值。关于唐先生反映的关于邮政银行一家独大,充值难的问题,新星燃气公司立即联系了当地银行进行核实,当天唐先生去的时候由于交费系统故障,无法交费,公司正在派遣工作人员进行维修,现已恢复业务办理。现新星燃气公司正在研究将此业务交由更多的银行进行处理,望唐先生理解。 感谢您对兴旺镇人民政府工作的关注、支持和理解。如您还有疑问,请您拨打0817-8700020与我们联系,让我们携手为共建一个良好的居住环境、和谐社区和文明城市建设而努力。 兴旺镇人民政府 2021年12月22日
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