前几天去高坪区交税,就是清溪路靠近仙鹤街那边的一个税务大厅,进去发现里面人好多,气氛还颇为热闹,虽然也有几个窗口在人工办业务,但开税票好多都是自助操作,所以鄙人也只得寻找机器来自助一番。 可进入页面后却不知该怎么填写内容,便想找个工作人员询问,却看到工作人员正在指导其他办税人士,而他们旁边还站着两个中老年人,估计也是等候工作人员指导填内容的,偌大个自助办税中心,当时好似只得两,三个工作人员在帮助不熟悉自助机器的群众办税,让鄙人不由感觉这还真是不方便也!想必效率也快不起来吧? 不懂自助机器如何操作的中老年人肯定需要帮助,可是当时在办税中心指导群众操作自助机器的工作人员好似只得两,三个,而自助办税的时间有长有短,遇上那些填写内容犹豫或完全不懂电脑操作的的中老年人士,工作人员指导的时间便会顺理成章的延长,其他需要找工作人员帮助的办税人也只得漫漫等待,委实有些担搁时间 特别是对急于开票的群众而言,更是等得焦躁,我都想吐槽一句,自助办税体验感不行!建议这个办税中心在显眼醒目位置贴出自助机器具体登陆流程,办税内容大慨如何填写的详细过程 ,以利广大群众交税
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