中国联通套路也太多了吧

雨下得太大了吧

  五年前申请的联通号码了，申请地为老家泸州。之前的套餐费用大概是30左右，妥妥地够用了，给我打了好多次电话忽悠我升级，我都拒绝了。
  申请号码时还在读大学，毕业后回到成都工作。今年以来5G业务不断推广，有段时间联通客服不断给我打电话推销5G套餐，我均以手机不支持5G所以不需要为由，拒绝了。但是没想到最后来了个跟我讲泸州话的，人在异乡，听着这个声音倍感亲切，不小心就说了个好的，然后套餐费用就升到了79。
  以上这些是背景。
  我现在一共用着两张卡，流量什么的完全够用，打电话接电话发短信的需求也很低，并不需要，这就导致我一直想取消79的套餐费用。之前很多业务都可以在联通掌上营业厅办理，我就想着少跑路，在线上办理即可。登录掌上营业厅发现的确有修改套餐版块，开开心心地按流程操作试图进行降费，提示我成功了。结果第二个月还是按原来的价格扣费了，我预存话费为抵扣月租的费用，直接给我弄停机了。打电话咨询客服，告诉我降费只能去营业厅办理，线上的不行。
  纳了闷了，我干啥都可以在线上，怎么的降费就不行。而且成都这个地方，五步一个移动营业厅，但联通的营业厅特别少，走多远才能找到个，导致我一直没时间去办理相关业务，或许营业厅少也是拒绝客户降低消费的策略之一？
  既然推出了线上功能，就请完善，本来竞争力就不太比得上移动电信，现在这么水的降费操作，我都打算携号转网了，好歹我去移动还能够就近找个营业厅办理降费业务，是吧？