成都医保少缴一个月都不能报销，医保局少扣费两个月让我们自己去找税务部门

手机用户5469al

医保缴够12个月的时候，要报销了却告诉我有一个月的医保扣费未到账，不能进行报销。打电话给医保局，连续打了12天一个电话也打不通。给市长热线打电话，医保局给市长热线的反馈是未到账是税务扣费问题让我找税务部门。打不通它们电话是他们业务量太大。完全不给任何解决方案。

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干点人事吧。