再次请移动解疑[已回复]

防风 · 发表于 2022-2-1 15:58

今天2月1号，大年初一。移动搞红包雨活动，一抽奖就中五元，也就自动申办五g升级成功，还免费赠送5gb的流量，第一月一元试用，次月起每月都得交三十元，高明，连神都没回过来就掉入陷阱了。高科技啊，我们真的搞不懂，不知不觉就升级了，我这手机好比汉阳造，中正式，再先进点，三八大盖，五六式冲锋枪，能打五级的子弹么。

2021年我就遭这样的霸道了，全年遭了几百元，农村本来信号就不好，套餐月四十八元翻三倍多，服务都一样，进城来回五十多公里，跑了好几趟，费了多少神，才回复48元的收费。原因在哪里，一直找不到，本来套餐流量就用不完，每月都要剩点，为了搪塞，说是送了20多个级的流量，。到月底还是剩20个级。这不整人么！

太霸道了，对错都是你们说了算。哪里还有老百姓申辩的理由，这样的高科技真的忽悠我们惨了。请移动答疑，理都不理我们，作答的是宣传部。君子爱财，取之有道。网络上那么多陷阱和诈骗信息都是你们几大营运商在办理，屏蔽不了吗！别让老百姓防不胜防啊！

雅安市委宣传部 · 发表于 2022-2-25 15:01

关于客户反映大年初一订购红包活动，经与移动公司核查，该业务为移动回馈老客户，在大年赠送流量的特惠活动，该活动首月只需1元可享5GB国内通用流量。在活动参与时我公司会发送短告知客户：首月1元，次月将是30元享5GB ，客户可随时选择退订。经查客户已于2月8日拨打10086服务热线退订该业务，退订后此业务订购关系解除，不会再扣取特惠流量包费用。