南充作为四线城市营商环境新体验
社保卡和手机卡过户
从未体验办事如此之难，每一个工作人员都没有站在群众的角度考虑问题，都是从自身利益和便利程度来回答客户的问题。
社保卡方面：
1、因母亲社保卡医保功能故障，2022年2月9日，我通过相关网站查询，联系了邮政银行、农商银行、社保局等相关单位，咨询了政策（初步确定2018年左右已有邮政社保卡，2019年5月26日，南充农商行顺庆支行通过注销邮政社保卡，办理农商行社保卡，行为极其恶劣）。
2、2022年2月10日，我致电南充农商行顺庆支行（外滩1号），我质疑我母亲的社保卡为什么会被办到农商行顺庆支行，顺庆支行总的意思是通过大数据比对我母亲没有社保卡，是社区弄上来批量办理的，可以激活包括医保功能在内的所有功能邮寄给社保卡所有人，我深知，在客户已有南充市的社保卡的情况下，南充农商行顺庆支行为了冲业绩，在我母亲本人未在现场的情况下，强制注销了南充市的邮政银行社保卡，办理了农商行社保卡，并以没有正确联系方式为由，让客户自行到南充城区挨着嘉陵区的网点拿社保卡晚，我一夜辗转反侧，担心社保卡内有国家政策资金，就决定第二天到网点办理。
3、2022年2月11日上午8点40分，我带着母亲以及十个月大的小孩，驱车八十多公里，到南充农商行顺庆支行（外滩1号），领取了农商行社保卡，注销了该社保卡一切功能，大厅工作人员了解到我的遭遇后，表示可以赠送一定的礼品，我拒绝后离开，在文峰街停车30分钟，停车费2元。
4、我咨询邮政银行后，来到顺庆区驻春路南充邮政顺庆支行，为母亲办理社保卡，因过了12点，让下午来办，我们下午3点又来到该行，该行社保卡办理人员经过查询，要求社保卡无特殊要求，不得随意办理，除非是要用医保或领退休工资，如果是领退休工资需出示退休工资清单，如果是住院报销，要出医院的证明，经过口头斡旋，工作人员决定办理社保卡，在填写电话号码时，需要实名认证，因为我母亲使用的是我的身份证办理的电话卡，该工作人员表示无法办理社保卡。
电话卡：
5、我们一家人驱车来到顺庆区人民中路移动营业厅，车停在外边，进去取号，大约过了5分钟，听说外边停车要罚款扣分，我赶忙把车停到电脑城那一节去，回来办业务还有5个人等待，等待了一会儿，移动大厅说旁边vip营业厅没人，也可以去办，我和母亲带着身份证进去，报了号码，工作人员说是靓号，必须保底，我就出了VIP大厅，继续在大厅等待，等了10多分钟，到我了，前台工作人员听到我的情况后，还是说要保底，我不认可，该工作人员说，不认可就去里边找领导，我就带着母亲到后边办公室排队等待办理，这里边的有人要携号转网，有人要停用中国移动宽带等等，到我了，工作人员说，要我和我母亲提供社区盖了公章的亲属证明或两个人在一个户口薄的户口薄，可以参考现在的资费申请不保底，我说可不可以由我书写我和我母亲关系证明的承诺书，该工作人员表示不行。
我的观点：
1、南充农商行顺庆支行为了拉社保卡业绩，未经本人同意强制注销我母亲正常使用的南充邮政银行社保卡，猪狗不如，性质恶劣，是否违法违规，让客户跑80多公里来办卡网点处理，于心何忍？
2、驻春路邮政支行工作人员，但凡放松一点点，客户长期使用儿子身份证办理的电话卡，这个号码是实名制的儿子，两个身份证都在这里，我母亲的社保卡就办理成功了，如果是熟人，何来麻烦？
3、中国移动人民中路营业厅前台、后台工作人员说法不一致，后台工作人员靓号过户要亲属证明，靓号保底已在四川省进行备案是否合法合规？
小城市，人情的社会，每一名工作人员都是根据国家法律或公司政策规定办事，便民从何而来，群众办事难难难。
各位看官，口下留情，最简单的是我在南充农商行顺庆支行拿了社保卡去火车北站激活医保功能即可，还能领几十元的农商行礼品，但是我没有这么做，因为我不能这么做。
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发表于 2022-2-11 20:52
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