群众最关注哪些问题？对民生诉求办理满不满意？2022年1月网上群众工作大数据出炉

呼声编辑3 · 发表于 2022-2-15 10:33

“1月群众最关注哪些问题？民生诉求办理的满意率高不高？”2022年1月网上群众工作大数据近日出炉。

　　据大数据统计，麻辣社区“群众呼声”四川网络问政平台1月共收到群众留言5369件，全省职能部门受理5317件，办结5211件，办结率98%。其中，涉住房和城乡建设、道路交通、三农等领域的留言最多。公安厅等26部门留言办结率100%，南充等11市（州）办结率100%。

　　>>网络问政：1月群众最关注这些问题

　　网上群众工作大数据显示，“群众呼声”四川网络问政平台2022年1月收到的5369条留言中，投诉类留言2431条、求助类留言1749条、建议类留言716条、咨询类留言473条。

　　>>网络理政：群众诉求政府职能部门办理得如何？

　　群众积极在“群众呼声”四川网络问政平台投诉、建议和咨询，那对于这些留言，政府职能部门办理得怎么样呢？

　　2022年1月数据显示，省直部门（单位）办结情况保持良好，公安厅、省卫生健康委、司法厅、教育厅、人力资源和社会保障厅等26个部门（单位）办结率均达100%。
　　全省各市（州）中仍是成都的留言办结量最多，本月办结2491件留言。南充、广安、绵阳、广元、内江、达州、遂宁、自贡、攀枝花、雅安、阿坝等11市（州）办结率最高，留言均为100%办结。

　　与前期相比，本月办结率进一步提高，20个（州）办结率在85%以上，总办结率从91.96%提升至98.01%，其中泸州从59%提升至90%，唯有宜宾办结率仍低于50%。

　　>>满意度：对于职能部门的办理情况，群众还满意吗？

　　麻辣社区“群众呼声”四川网络问政平台2022年1月共收到网络问政类留言5369件，5317件留言得到受理，受理率99.03%。其中办结5211件，办结率98.01%。

　　群众对办理情况满意吗？数据显示，已办结5211条留言中，网民满意的有4681件，满意率89.8%。不满意的主要涉以下问题：物业管理、公路维修、市政道路及设施、城市拆迁及棚户区改造、农村征地拆迁、占道停车、娱乐场所噪音。

　　>>留言及回复选登

　　遂宁网民留言：我先后在攀枝花盐边县的两个项目上做木工，结果都被拖欠工资。在红山国际打工（木工），现欠我工资8085元，至今未付，还有中建四局五公司的木工班欠我的工资31300元至今未付。
　　攀枝花市信访局：攀枝花人社局劳动保障监察大队已第一时间与项目进行联系核实。经过协调处理，红山国际项目部与农民工达成支付协议，支付剩余工资8085元；中建四局五公司所拖欠的31300元工资也已足额支付。
（注：1月29日该农民工再次在麻辣社区称，发帖两天后工资已到账，感谢盐边县信访局及其他有关部门的介入，这才使得拖欠的工资快速被追回。盐边县信访局在感谢信下方回应，“感谢您对我们的认可和赞许，这使我们内心充满了感动。保障每位留言网友的诉求能及时得到处理是我们追求的目标及工作努力的方向。”）

　　资阳网民留言：附近小区发现一例无症状感染者，我们小区也封了。我爸是一位病人需要透析，致电社区后无人处理，请求帮助。
　　资阳市12345网络理政平台：1月21日19：30时许，已组织医护人员到网友家中对其及家人现场做了核酸检测并开具了证明，可在专业人士陪同下自行去医院做透析，并在医院等到检测结果出来后再返回家中。

　　绵阳网民留言：平武虎牙大峡谷很美很壮观，但风景区是个野景，政府想打造又没完全打造。一进景区脚下路况非常差，行走艰难，据说景区的桥也都是临时搭建的，而且搭建十分简易，安全性极差。景点名气虽然上去了，后续保障却没有跟上，希望能够引起重视，做好安全保障工作。
　　绵阳虎牙藏族乡：我乡已经第一时间停止了景区的开放并发布了正式公告。后续会在保护环境的基础上，清除虎牙大峡谷的安全隐患，待具备接待游客的条件时再进行开放。

>>省直部门（单位）和市（州）留言办理表