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[群众呼声] 消费者的呼声[已回复]

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由于时代发展中国四川省巴中市通江县移动公司是个了不起的移动公司信号差乱扣费,记得本人是88元套餐有几个月人都不在家移动公司扣了我50多块钱的电视费。而且网数叫差还安排工作人员来看说正常,连发个信息都转圈圈,这种网叫正常吗?后来停网半年,再后来又想使用网向移动公司工作人员申请,可工作人员说要付200的的费用。但是我这号也有7~8年总台还说老顾客,请问是这样对待消费老顾客一气之下我转网了但我卡号里有话费2张卡各有70多元话费,转网后我向移动公司要回我的剩下余的话费可工作人员不退给我。请问移动公司这么黑吗如今我本人不在四川,剩下的钱如何找回希望得到一个解决。移动公司各级领导。消费者是盼!
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发表于 2022-3-7 12:36 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
尊敬的客户您好:
       首先感谢您对通江移动多年来的支持,客户满意一直是我公司不懈追求的目标,针对您反应的信号差乱扣费问题,我公司高度重视,因不知道您的电话号码,现无法进行相关查证。我公司单位座机为:0827—3250765,公司地址为:诺江中路鸿欣大厦四楼,望及时与我们取得联系。再次感谢您对我们公司提出宝贵的意见。


                                         通江移动分公司
                                          2022年3月7日

发表于 2022-3-7 13:55 | 显示全部楼层
通江移动分公司 发表于 2022-3-7 12:36
尊敬的客户您好:
       首先感谢您对通江移动多年来的支持,客户满意一直是我公司不懈追求的目标,针对您 ...

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发表于 2022-3-8 09:24 | 显示全部楼层
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