请问发改委：平昌港华燃气公司有这般真牛吗？[已回复]

山梁那边

       港华燃气公司为了让老百姓安全用气，派工人改管道、入户安装燃气炉具链接管。这种公司为老百姓安全着想精神和安装工人的付出的辛劳值得广大用户敬佩。
       但是，安装工在实际操作过程中的一些问题值得探讨。
       1、在用户暂时没搞清楚要交多少钱时，就直接把燃气给断了，不让用户用气，请问这是谁给他们的权利？这不是强买强卖吗？
        2、既然是公司授权收费，交了费就应该开公司正式发票。随便写一个白条子收据，这种操作合规吗？
        3、用户以前都是用的塑料连接管，一二十元就可搞定。但为了安全必须用公司规定的管子，几十元甚至高达八十元一根，一家用户就需交一百多元。请问今后是不是以安全为名，隔三差五就要换一次？
        4、按照你们公司的规定，换上了你们公司的连接管，用户遭了高价是否保证用户用气绝对安全？是不是该给用户签订一个安全保证书，确保用户安全？
        恳求答复。谢谢！

平昌港华

尊敬的用户：
　　您好！感谢你对我司的倾注，我司长期在辖区内开展户内铝塑管用户免费整改工作，我们针对用户户内确切存在的严重安全隐患将如实告知用户并督促其整改，拒不整改的，我司将对该户采取停气整改；同时依据《四川省燃气管理条例》相关规定，用户户内燃气附属设施包括燃气灶、热水器以及连接管等所有权、使用权、安全责任属于用户，燃气企业有安全排查、告知，督促整改的义务。我司针对用户燃具连接管超期使用提出隐患整改并非要求用户更换我司产品，用户可自行选择市场合格的产品，寻求有安装资质的单位进行安装；我司也可提供免费的安装服务。针对已选择我司材料的用户，因一线工作人员条件限制，我司均开具收据，如用户需开具正规发票，可凭收据至我司正常开票。感谢您的支持与厚爱，由于您未留下有效联系方式，故无法将上述情况告知您，如遇公司出现乱收费情况，请拨打我司24小时服务热线0827—6231777。

山梁那边

更正：题目要删去一个“真”字。

长腿一脚

安全无小事，为了保证用户安全，是对的。结果来了一刀切！

山梁那边

关键是老百姓会不会隔三差五挨一刀？

山梁那边

对呀。由用户选择使用公司的材料。那为啥改管道时，强迫使用使用公司材料，而且一根链接管的费用高达50元，甚至80元？

山梁那边

不选择公司材料，安装师傅就立即停止供气。谁给他们的权利？

山梁那边

“用户可自行选择市场合格的产品，寻求有安装资质的单位进行安装；我司也可提供免费的安装服务。
       针对已选择我司材料的用户，因一线工作人员条件限制，我司均开具收据，如用户需开具正规发票，可凭收据至我司正常开票。”
       从以上内容看，是让用户选择使用材料，不是强迫用户只能用公司材料。实际操作过程中就不是这样的。是不是隔三差五又要换一次啊？

平昌港华

山梁那边 发表于 2022-3-17 20:49
“用户可自行选择市场合格的产品，寻求有安装资质的单位进行安装；我司也可提供免费的安装服务。
        ...

尊敬的用户：
    上午好！由于您没有提供有效用户信息，您反映的情况我司无法核实，请您留下联系方式，我司将会第一时间沟通处理，感谢您对我司的关注与支持，如有任何疑问，请拨打我司24小时服务热线0827—6231777。

长腿一脚

平昌港华 发表于 2022-3-17 16:07
尊敬的用户：
　　您好！感谢你对我司的倾注，我司长期在辖区内开展户内铝塑管用户免费整改工作，我们针对 ...

建议统一开电子发票，反正有需要主自行下载！

山梁那边

原平昌二小（文教幼儿园）燃气改装入户连接燃气炉具时，他们安装工人就是这样操作的。1、强迫使用他们公司的材料（连接管），每户缴费130元；2、没等用户充分考虑作答之前，他们就说不用公司材料就停止供气。

山梁那边

可以问问那里面的每个用户，都可以证实这个问题。