资阳安岳县：办好“五件实事” 打通服务农民工“最后一公里”

方寸若好

去年以来，安岳县以办好“五件实事”为切入点和着力点，坚持统筹谋划、整体部署，用心用情用力做好农民工服务保障工作，切实打通服务农民工“最后一公里”。

　　走访慰问有广度。通过安岳融媒、农民工之家公众号、“村村通”广播、驻外农民工服务工作站短信推送等多种渠道，第一时间发布“致农民工朋友的一封信”“致农民工朋友的倡议书”“疫情防控温馨提示”，累计发放慰问信等12.3万余份，提醒52万余名安岳籍农民工增强个人防护意识。组织开展全覆盖走访慰问，通过院坝会、乡情恳谈会、集中慰问、入户走访等方式，共慰问返乡农民工13.8万人次，通过电话、微信、短信等方式慰问未返乡农民工58万余人次，发放慰问金、慰问物资110余万元。

　　旅途服务有温度。在县内各大车站、高速公路服务区、返乡途经与县外交界处设立“农民工服务点”，组织志愿者在车站为返乡农民工提供引导咨询、集中代购票、行李搬运等志愿服务，解决农民工购票难、出行难等问题，双节春运期间，共服务农民工3.5万余人次。

　　证照办理有速度。通过在政务服务中心开辟绿色通道、设置专门窗口、延长服务时间等便民措施，积极为农民工开辟证照办理线上线下“绿色通道”，不断推广“全程网办”，努力实现农民工“零跑路”。去年以来，累计为农民工办理身份证、结婚证、不动产登记证等各类证照1.7万余个，农民工对办理政务服务事项的满意率达99.3%。

四等公民

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