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[群众呼声] 温江区洲际亚洲湾曲氏英联华物业公司管理混乱,安全隐患大。[已回复]

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温江区洲际亚洲湾小区紧临商业街,小区住户多,人员流动大,但物业公司在人员及车辆进出管理混乱,外来人员可以大摇大摆进入,甚至不需要登记及扫天府健康通码,造成了很大的疫情防控隐患及其他安全隐患。地下室对外停放车辆,但是地下室到小区内部的门禁系统形同虚设,从未使用,小区业主对于该物业公司口碑很差,毫无安全意识及对业主负责的态度。望物业主管部门明查暗访,还小区业主一个安全放心的环境!谢谢!
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发表于 2022-4-11 15:24 | 显示全部楼层
网友:
       您好!感谢您的来信。您所反映的问题,我局高度重视,赓即安排专人调查办理,现将办理情况答复如下:
       洲际亚洲湾小区由成都中新锦泰房地产开发有限公司开发建设,位于温江区江浦路288号,由成都曲氏英联华物业服务有限公司提供物业服务。
       关于您反映外来人员进入的问题。经查,物业公司根据防疫相关规定要求门岗人员对外来人员做好扫码、登记等工作,物业公司接到业主反映门岗人员未严格落实相关工作的情况后,已对员工进行批评教育,我局也已要求物业公司严格落实小区防疫工作。
       关于您反映地下室停放外来车辆和门禁的问题。经查,小区地下停车位规划配置有商业停车位,外来车辆均停放于商业规划车位上。针对业主反映地下室门禁的问题,前期,因个别业主使用不当,导致地下室门禁常有损坏情况,物业公司表示已修复大部分门禁,维修工作将持续进行。我局责成物业公司按照《物业服务合同》约定做好物业服务工作,提高服务品质。
       特此回复。
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