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[群众呼声] 自来水[已回复]

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自来水公司在干嘛?不定时停水——洗澡到一半没水了:一周都两次了——百姓命脉刷存在感???水质处理不好做事也不会做???
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发表于 2022-3-28 11:43 | 显示全部楼层
市民您好!
  首先感谢您对我们的信任,您于2022年3月26日在麻辣社区岳池论坛反映“不定时停水”的问题已收悉,对您反映的问题我们高度重视,该问题由县水务局下属单位岳池水利水电开发实业公司调查处理,现将基本情况反馈于您。
  因您在反映问题时未明确地点也未留下联系方式,无法确认具体停水位置,根据供水企业排查,猜测您有可能是反映的普安片区供水问题,因近期供水管道人为破坏严重,农村管网管线过长,覆盖面过广管道破损后不易被及时发现,造成供水不畅,为此普安供水站采取了分时段供水的方式缓解供水压力,普安供水站通过微信群发出了分时段供水通知,现已找到主要漏损点,恢复了正常供水为此给您带来不便,敬请谅解,联系电话:0826-5272656。再次感谢您的信任,祝您生活愉快、家庭幸福!

                                                                                                                   岳池县水务局
                                                      2022年3月28日
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发表于 2022-3-27 16:26 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
麻烦请问一下哪个地方的自来水公司?县城?乡镇?都有服务电话,你打一下服务电话嘛,都可以得到解决。我在县城,打的96503一会儿就处理好了,还是很方便的。

发表于 2022-3-28 15:57 | 显示全部楼层
尊敬的用水客户:  
       首先,您发生的遭遇,我司对此深表歉意。您反映不定时停水问题我司收到,由于您所反映的内容未提到具体位置(岳池县城或哪个乡镇),也未留联系方式,不清楚是否是我司供区范围。同时,经我公司自查并核实近期有一例停水事项,看是否是这例停水对您造成了影响。为解决经开区四川磐恒药业有限公司施工用水问题,保证健康路、创新路、经十路等沿途医药企业供水需要,我司向岳池县住建局请示计划停水事宜,对经开区园区大道DN500阀门进行更换。县住建局同意后,我司实施停水,时间为:3月26日23:00至27日早上6:00。停水区域为:九龙大街以东新城区域。我司于3月24日通过对小区物管、张栏张贴、物管微信群、掌上爱众、96503等多种渠道进行了停水宣传。
       关于您反映水质处理不好问题。我司目前所销售成品水为嘉陵江供水项目工程单位生产产品,我公司未发现所售成品水有任何不合格问题。我司一直都按照《水质监测管理办法》对出厂水、管网水、管网末梢水分别进行抽样化验,并对城市管网水质进行实时监控。同时,县卫健局、疾控中心每月都会对水质进行监测,经检测水质都合格。每年,我司也会委托第三方专业检测机构对我司进行106项水质指标检测,都符合国家GB5749-2006 《生活饮用水卫生标准》,请您放心使用。
       如您是我司客户,深表荣幸,今后我们一定会加大宣传力度,避免因未看到停水信息给您造成不便,您也可以致电公司客户服务热线:96503,我公司竭诚为您服务。如您是其他公司客户,请尽快通过缴费发票或者清单上联系方式进行处理。祝您工作顺利,生活愉快!
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发表于 2022-3-31 13:55 | 显示全部楼层
老家在岳池大石小学附近,过年期间老是停水,好几年都这样了,真受不了,明年都不敢回家了,家里又没井。。。。
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