3月网上群众工作大数据新鲜出炉！7019件群众诉求获回应

呼声编辑3 · 发表于 2022-4-6 17:47

3月省内群众最关心哪些问题？群众是否满意办理结果？2022年3月网上群众工作大数据近日出炉。

　　网上群众工作部大数据显示，麻辣社区“群众呼声”四川网络问政平台3月共收到群众留言7237件，全省职能部门受理7237件，受理率100%。其中办结7019件，办结率96.99%。其中，涉住房和城乡建设、道路交通、环境保护等领域留言最多。公安厅等23部门留言办结率100%，南充等16市（州）办结率100%。

　　>>网络问政：3月民生热点问题有哪些？

　　数据显示，“群众呼声”四川网络问政平台2022年3月收到的7237条留言中，投诉类留言3164条、求助类留言2274条、建议类留言816条、咨询类留言983条。

　　>>网络理政：政府职能部门办理情况如何？

　　各地群众积极在“群众呼声-四川网络问政平台”投诉、建议和咨询，那对于这些留言，政府职能部门办理得怎么样呢？

　　据大数据统计，3月省直部门（单位）办结情况良好。公安厅、教育厅、自然资源厅、司法厅、人力资源和社会保障厅等23个部门（单位）办结率均达100%。

　　全省各市（州）中仍是成都的留言办结量最多，本月办结3441件留言。南充、广安、巴中、绵阳、达州、资阳、遂宁、攀枝花、眉山、凉山、内江、广元、自贡、雅安、阿坝、甘孜等16市（州）留言均为100%办结，20个市（州）留言办结率在90%以上。

　　与前期相比，资阳、甘孜两地办结率增长幅度较大，办结率均从低于75%增长至100%，乐山办理情况有所下滑，办结率低于90%。

　　>>满意度：群众对诉求办理满意吗？

　　麻辣社区“群众呼声”四川网络问政平台2022年3月共收到网络问政类留言7237件，7237件留言得到受理，受理率100%。其中办结7019件，办结率96.99%。

　　那群众对办理结果满意吗？数据显示，已办结7019条留言中，网民满意的有6214件，满意率88.5%。不满意的主要涉以下问题：房产开发、物业管理、公路维修建设、城市拆迁及棚户区改造、烂尾楼、市政道路及设施、占道停车。

　　>>留言及回复选登

　　宜宾网民留言：高县东城国际小区水压太低，连热水器都冲不开，洗澡十分困难，严重影响生活和工作，此情况不仅本小区有，其他小区也存在。
　　宜宾高县住房城乡建设和城镇管理局：正在对县城10个小区开展二次供水提升改造工作，力争在2022年7月底前完成主体工程建设投入运行。

　　南充网民留言：部分高速公路ETC门架的夜间灯光过于刺眼，容易刺激驾驶员眼球，可能会酿成交通事故。
　　四川省交通运输厅：对于补光灯角度不对、亮度偏强的情况，将督促相关高速公路公司优化补光设备设置，合理调整补光角度和亮度，兼顾通行视觉感受和车辆车牌图像识别需要。

　　成都网民留言：最近感觉伪基站在成都遍地开花，每天都要收到好几条色情信息，也可能是诈骗信息。马上大运会要开了，万一游客和国际运动员收到岂不是闹了大笑话。
　　成都市公安局：从您发来的截图中，有四条内容均含有“淫秽、黄色、不雅”等“涉黄”的字眼，有三个网址可以打开，并存在涉黄嫌疑，但服务器均架设在境外，我们已将该三个网址函送网络监管部门，建议予以封控。同时将加强对电信信息“涉黄、涉赌”情况的巡查力度，开展相应整治工作。

　　成都网民留言：大邑县安仁镇广德小区一大型垃圾池建在两个单元楼之间，周围居民多年来备受垃圾臭味和清运噪音的困扰，请求拆除或改善该垃圾池。
　　大邑县安仁镇人民政府：经社区协调，清运人员将清运垃圾时间推迟到7点以后，同时小区物业安排环卫人员对垃圾池及周边环境及时进行清理清扫。此外，安仁镇拟升级改造该垃圾池，减少对周边住户的影响。

　　网民留言：英语专业八级考试因为疫情推迟到5月28日，同教招考试冲突了，前段时间福建省采纳学生意见，错开了专八和教招考试，四川是否能考虑调整教招考试时间呢？
　　四川省人力资源和社会保障厅：按照省政府走好网上群众路线为民服务办实事工作有关要求，会同有关部门（单位）调查研究后，2022年上半年我省中小学校教师公开招聘已定于5月29日组织笔试考试。

　　>>省直部门（单位）和市（州）留言办理表