黑水县关于打造网红打卡地的意见建议
--------以羊茸·哈德为例
羊茸又称羊茸·哈德,意为“神仙居住的地方”,当地人称“冬巴嘎”,意为“向幸福出发之地”,位于沙石多镇南部,距县城18公里、镇政府6公里,平均海拔2680米,是奶子沟八十里彩林区精品景点“落叶松林”中心区。
一、主要做法
一是找准定位,注重特色打造。羊茸村原是一个高半山贫困村,山高路远、交通不便,村民生产生活物资全靠人背马驮,住房也时常受到山体滑坡等自然灾害影响,村民收入的主要靠外出务工、养殖和林业,人均收入不足5000元。该村在当前大健康、大休闲、大生态的主流趋势中,依托得天独厚的资源优势,坚持康养休闲的目标定位,以文化为载体,统规自建,民居的建设尊重自然、尊重生态,打造充满藏族特色的村容村貌,大力发展以生态旅游和康养度假为主的旅游产业,走出了一条带动群众致富发展的好路子。如今的羊茸村是一个人居环境优美的移民新村,道路交通、安全饮水、文化服务等公共基础设施一应俱全,旅游接待户WiFi全覆盖,全村经济总收入逐年提高,人均收入超过搬迁前的三倍。
二是创意营销,注重“草根”流量。以打造“三微”“三态”旅游品牌为主攻方向,大力发展特色民宿,现有客房240间,接待床位420个,能同时容纳3个100人以上的旅游团队,住宿价格在旺季能达到500—1700元每间。注重“文旅”融合,以抖音、微信等社交平台为主要推手,充分利用社交平台传播快、流量大等特点,把嘉绒文化和属地群众、草根阶层结合起来,让当地的群众具有文化使命感,主动为外地游客担当起义务宣传大使,通过邀请网红代言,利用他们的影响力来带动粉丝互动,产生良好的闭环效应,打造“网红村”。2015年开寨以来,累计按待游客80余万人次,实现旅游收入1515余万元,客人大多来自成都周边、重庆、广州等地;2020年人均分红2万余元;2021年1-11月实现旅游收入390万元。
三是持续优化,注重提升服务质量。持续提升配套设施,常态化开展服务从业人员培训,打造美食街、生态超市、接待中心等基础设施,加快推进G347茂红路改造提升,逐步破除交通瓶颈,推动乡村旅游提质量、上台阶。该村先后获评全国乡村旅游重点村、四川百强名村、四川省十佳生态宜居村、四川最值得期待的旅游目的地、五星级乡村酒店等荣誉称号。2020年成功建成国家AAA级景区,省级乡村振兴示范村。
二、存在的问题
一是市场运营还不够规范。因市场运营还不够规范,容易出现过度包装、虚假宣传等情况,主要表现为因抖音,小红书等社交平台的文字、图片、视频引流来的客户群体,自驾游去网红村体验时,会发现理想和现实差距相比落差很大。市场行为不规范,游乐设施的安全事故,停车场乱取费,导视系统与实际不符,卫生间紧缺等等投诉也随之而来,这些都还是运营的较好的网红村存在的问题现象。
二是容易出现同质化。很多地方为了发展乡村旅游,盲目照抄其他地方发展模式,越来越多的村出现内容同质化,形式同质化,甚至村域面貌也同质化。乡村民宿,农家乐,田园综合体,农旅互动,以及网红的游乐设施设备,像高空玻璃栈桥,小火车,网红秋千,花海等都似乎变成了一个网红村庄的标配等。很多地方搞一刀切,对实施乡村振兴战略片面理解为发展乡村旅游,一味的效仿复制,投入过大,最终导致发展受阻、资源浪费,甚至与市场脱节。
三是容易导致环境问题。有些地方政府在打造网红村落时存在“急功近利”心理,过度开发当地资源、压缩发展空间,丝毫不考虑生态环境问题,对厕所、污水、垃圾处理不到位,环境保护基础设施还不够完善,环境超承载量过度负荷,导致一系列生态环境问题。
三、下一步建议
一是要打造特色点位。网红打卡地,首先要具有极高的辨识度和特色,并在短时间内带来轰动性效应。要打造网红点位,就要按照“你无我有、你有我优”的思路,立足自身资源禀赋,找准自身定位,打造有强烈画面感、代入感、新奇感等特点的特色项目点位。
二是要提升基础设施。要关注和引导旅游消费者内心感受,注重“舒适+温暖”,让游客留得住、住的久。提供全方位的旅游产品和旅游服务。加强城市道路交通、管网、电力及其配套基础设施建设,配套打造美食、娱乐、文化为一体的休闲度假场所,不断提升服务人员服务质量,因地制宜探索休闲娱乐项目。如,风景好的地方,要提供游客休息、停留、拍照、参与的设施和服务,保障游客基本需求。
三是要注重生态环境保护。打造网红点位时,从规划立项、设计、审图、施工、监理、检测、验收、备案等各个环节入手,严格执行建筑节能标准,大力推进建筑节能工作。大力发展“生态+特色”“生态+旅游”等新产品、新业态,注重经济效益与生态效益相结合,将生态优势转化为富民新的增长点。