请问对于一个手机丢失的进政务大厅办理证明无法出示个人健康码及行程码的怎样才能...[已回复]

手机用户3496bz · 发表于 2022-4-29 10:18

2022年4月28日本人手机丢失。先到联通公司补卡，由于脸上受伤无法通过人脸识别，特到东南片区皂角路行政审批局到公安机关开证明，由家人代办了补卡业务。
到门口因为没有手机没有健康码，行程码进不去，门口保安态度恶劣，出示身份证也不认可，最近一年都未出过广安。我想问对于一个连手机丢了的人怎样出示健康码行程卡？我想问难道对于那些手机丢失或者一些手机号码都没有的老年人都无法进入办证大厅了吗？
苦说无果我要求叫问一下领导还有什么办法，保安说的只要出示不了健康码及行程码都进不去。难道不可以用身份证查询健康码和行程码吗？
事后我报了110 110打了电话问情况，我就如实是说，后面打电话回访可能由于我言语过于激烈，110的工作人员说的我进不去为何要把矛头指向他们，我说我并不是要把矛头指向你们，我是一个普普通通的农民，遇到问题不该向你们人民警察求助吗？然后他说那我们马上过来，等了二三十分钟左右还是没来苦等无望我就离开了。
谁也无法理解一个丢了手机连电话卡都补不了的人是什么心情，手机丢了里面的信息，微信支付宝里面全部都绑定了银行卡的，如果被不法的网络高手把里面的钱财盗取了又该谁来负责人。我想说疫情防控重要人民的财产安全也固然重要，特殊事情特殊性的执法和对待，希望相关部门应以重视，不要让类似的事情再发生，造成更大的人生或财产损失。

广安区行政审批 · 发表于 2022-5-7 15:32

手机用户3496bz网友：
   您好！您于2022年4月29日在麻辣社区的留言已收悉，您所反映的情况，现回复如下：
   由于近期中高风险地区疫情外溢，我局作为窗口单位，人流量大，潜在风险大。我局的工作人员本着认真负责的态度，查验每位进出办事人员的健康码和行程卡。对于因手机原因无法扫码的办事群众，可以使用同行人员的智能手机登录查验“健康码+行程卡”；或由我局工作人员登录手机进行查验；或是提供有效的核酸检测证明。
   关于我局工作人员的态度问题，我们将进一步规范工作人员的服务标准，优化服务流程，提升服务质量，为办事群众提供高效、便捷的政务服务。
   感谢您对我局工作的关注和关心！祝您生活愉快！

                                                                                                                              广安市广安区行政审批局
                                                                                                                                          2022年5月7日

11云依依11 · 发表于 2022-4-29 10:26

你这，，，一不小心发现了bug

有锁骨的小月半 · 发表于 2022-4-29 10:29

手机都掉了，卡也没了，让人怎么出示？这个有点类似，，，要进医院，你还要先证明自己没病一样，我tm没病进什么医院。

L褀VE · 发表于 2022-4-29 10:31

看起来规定bug了，其实并不是不能再合乎规定的情况下完成这项服务。

工作人员完全可以把接待窗口放到门口，核对各项信息，然后补卡啊！

只是这个营业厅直接把所有的bug，不便都丢给了顾客，才不管你死活，是不是能办业务

紫薇传奇 · 发表于 2022-4-29 10:44

最好找营业厅先给卡补了，有身份证应该可以补卡哟

平静的大海 · 发表于 2022-4-29 11:07

和朋友一起去，朋友的电话可以扫码

(匿名发布) *发表于 2022-4-29 11:17* · 发表于 2022-4-29 11:17

广安区行政审批局局长周立伟出来发表回复啊

userjhj · 发表于 2022-4-29 11:17

打12345帮你解决问题

世界大观 · 发表于 2022-4-29 11:38

机械生硬地执行者

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

(匿名发布) *发表于 2022-4-29 16:10* · 发表于 2022-4-29 16:10

健康码有个功能叫代领健康码

B级贫困户 · 发表于 2022-4-29 17:50

L褀VE 发表于 2022-4-29 10:31
看起来规定bug了，其实并不是不能再合乎规定的情况下完成这项服务。

工作人员完全可以把接待窗口放到门 ...

你到医院去做核酸检测，医院要你先出示48小时核酸阴性证明，不然就不给你做。

famliy1983 · 发表于 2022-5-4 00:36

关注

自以为是的猫 · 发表于 2022-5-5 08:37

联通那么厉害了蛮，还必须人脸识别才能补卡。

(匿名发布) *发表于 2022-5-5 12:50* · 发表于 2022-5-5 12:50

没得回音

89summer · 发表于 2022-5-6 14:43

userjhj 发表于 2022-4-29 11:17
打12345帮你解决问题

电话都丢了，怎么打？你又抛出了一个bug

半面devil · 发表于 2022-5-6 17:19

进不了门，门卫态度差、找110，110态度也差，奇了怪了，人人对你态度都差？冒一句我是弱势群体，你们要给我灵活办理。谁弱谁有理吗？自己不知道灵活变通找其他渠道吗，与其指责别人不如反思自己

尉酶收 · 发表于 2022-6-1 22:43

你坏事做得太多了。自己看下你发了多少帖子。做了多少坏事。你会遭报应的！会被雷劈的！

小细节 · 发表于 2022-6-3 15:39

态度不好，执行僵硬

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