中国移动通信四川成都公司怎么能这样干？还我手机卡！[已回复]

西康冷雨 · 发表于 2022-4-30 08:02

中国移动通信四川成都公司怎么能这样干？还我手机卡！

去年我遇到了这样一个人祸灾难，我用了多年的手机卡晚冲费两天，两次充费被退回来，这张卡现在还在移动，没有卖出去，却以不良手段被吃掉了。后来才知道移动水有这么深，搞钱的方式竟然是这样；

我到成都太升南路移动营业厅去找回手机卡，工作人员帮我查了一下，告知我这卡号晚了两天充费，卡号还在，没有卖出去。他告知我这卡号属于成都移动高新区营业厅，必须要等一个月以后才能补回来，你一个月以后到高新区的任何一个移动营业部都可以办理。我叫他在电脑上做了卡号保留记录。

一个月以后我到成都高新区一个移动营业部说要恢复号码情况，工作人员帮我查出卡号没有卖出去，说卡号没有交下来要在另一个营业厅才可以办理。我为此走遍了几个高新区移动营业厅，听了我要恢复号情况，全都是一个营业厅推一个营业厅拒不办理。

后来在一个营业厅吵了一架，他们才说出我的卡号是所谓的靓号，因13880xx1911卡号，尾数是11，必须交2400元预存话费，每个月保底消费必须达到100元，还要签订《靓号使用协议》，卡号必须使用10年，销号或解除协议须支付违约金，才可以补回卡号。

我告诉他们，我是恢复自己长期常用卡号，而且是我的生日号，号码也有不少网络注册，你们抢走我的卡号，再卖高价极其卑劣，也影响了我的生活，这个号我必须要回来。

这个营业厅给了我一个电话号码，打过去仍然是要求必须交2400元预存话费。我气愤的说，你们认为是特号，那我就不要特号了，你们去掉一个1，给我一个10位数的号码总行了吧。

我叫移动营业厅出示收费依据，他们拿出一个“中国移动通信集团四川有限公司成都分公司”自己制作的蓝色塑料牌，上面写着几种高价号，好点的卡号要向移动公司交纳24000元、72000元等等，每个月消费电话费最高的必须达到1500元。我就不明白，这是敲诈勒索有钱人，还是敲诈给外星人打电话的人呢？

后来找到地铁1号线天府三街站一个大营业厅说明情况，她们又骗我到中和场的一个营业厅去办，去了我才知道这是我去过的一个营业厅。

唉！这伙长期无人监管的闷声发财的，就因为你们或许有删帖，屏蔽，监视，封号的特权，或者给某些人提供特殊号码吗？就可以无法无天任意损害他人权益？难怪社会文明风气会变得坏了起来。

我认为中国移动通讯公司涉非法经营，垄断经营，也是明显恶意的敲诈勒索消费者。否则也不会有在一个月以后才准许恢复卡号、甚至恶劣到还要强迫交易，规定必须的消费上限。

案件回放；记得在20年前媒体公开报道，当年手机电话还是4毛钱一分钟的时候，仅吃掉消费者的秒数，一年就达9个多亿。

再看看那些成都法院网记载起诉类别，手机通讯公司侵害消费者权益的争议纠纷数量为什么有那么多？应该思考了。

2022年4月30日

呼声编辑1 · 发表于 2022-5-7 14:20

已转交至成都移动

成都移动 · 发表于 2022-5-9 10:02

尊敬的客户您好，我公司会在移动号码欠费后会发送短信提醒客户及时缴费，按相关电信条例，对超过收费约定期限30日不缴纳费用的号码，暂停提供电信服务，如号码在暂停服务60日内仍未补交电信费用的，我公司才终止提供服务。客户所使用的手机号码只是获取电信服务的一个载体，所有权属于国家，我公司通过这个载体为客户提供电信服务。电信资费实行市场调节价，通过统筹考虑市场状态等因素，合理确定电信业务资费标准，并依法由国家对资费行为进行监管。我公司靓号规则及资费标准，是基于遵循市场规律及市场调节价原则，在确保用户同权的基础上根据市场需求及供需情况制定的，对于不同级别优质号码提供对应的资费营销方案供客户选择。客户可以按需选择办理。
由于没有您的联系电话，故针对您反映的移动号码回收及二次办理同一号码入网问题无法进行具体核实，欢迎您拨打中国移动客服热线10086或成都移动总经理服务热线13980010086（总经理服务热线工作时间：工作日8：30-11：30 13：30-17：30），我们将及时为您核实处理，给您带来的不便表示诚挚歉意，谢谢。

西康冷雨 · 发表于 2022-4-30 08:45

中国移动通讯成都公司这样的行为太不象话了，希望能加强整改，不要再以这种搞钱行为侵害消费者权利。

西康冷雨 · 发表于 2022-4-30 10:12

中国移动通信四川成都公司，别再为非作歹，为钱就可以无法无天

飞比寻常 · 发表于 2022-5-5 12:29

西康冷雨发表于 2022-4-30 08:45
中国移动通讯成都公司这样的行为太不象话了，希望能加强整改，不要再以这种搞钱行为侵害消费者权利。

我是成都台记者，请给我联系18908050508

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

西康冷雨 · 发表于 2022-5-5 19:25

中国移动通讯成都公司性质极其恶劣

西康冷雨 · 发表于 2022-5-5 20:07

中国移动通信集团四川有限公司是2002-02-04在四川省注册成立的有限责任公司(外商投资企业法人独资)，注册地址位于成都市高新区高鹏大道10号。中国移动通信集团四川有限公司的统一社会信用代码/注册号是91510000735866286J，企业法人...
2019-02-03 回答者: 爱企查 1个回答

滔多多 · 发表于 2022-5-6 06:05

这么吓人啊，我记得要欠费好几个月才销号的嘛

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

西康冷雨 · 发表于 2022-5-8 01:32

呼声编辑1 发表于 2022-5-7 14:20
已转交至成都移动

谢谢呼声编辑转交

西康冷雨 · 发表于 2022-5-8 01:38

因为手机尾号是个11，他们就可以弄去卖高价，卡号没有卖出去，也不退还给你。

西康冷雨 · 发表于 2022-5-8 02:22

空气不好，好多问题反映发不出来

西康冷雨 · 发表于 2022-5-8 02:24

这个群众呼声网要恢复到20年前，那该多好啊..........一言难尽

西康冷雨 · 发表于 2022-5-8 02:25

言论不自由..越来越弱

supercar · 发表于 2022-5-8 07:59

11算哪门子的靓号

西康冷雨 · 发表于 2022-7-1 05:18

我又被中国移动通信四川成都公司，这一伙黑帮骗了，这张卡至今没有卖出去，也不退还给我。

西康冷雨 · 发表于 2022-7-1 05:24

中国移动通信集团四川有限公司是2002-02-04在四川省注册成立的有限责任公司(外商投资企业法人独资，是哪一个国家的外商与中国腐败分子.狼狈为奸，互相勾结，祸国殃民，坏透了，我一定要把它查出来！

西康冷雨 · 发表于 2022-7-1 05:29

有空了去四川省技术监督局申请一个政府信息公开，再向工信部提起行政复议，必要时起诉一下工信部，看他们是怎么监管的.这么乱套。

西康冷雨 · 发表于 2022-7-1 05:41

西康冷雨发表于 2022-4-30 08:45
中国移动通讯成都公司这样的行为太不象话了，希望能加强整改，不要再以这种搞钱行为侵害消费者权利。

这移动公司，竟然被外商独资垄断了，谁审批的？

supercar · 发表于 2022-7-1 09:38

我一个移动的号码用了将近20年了，现在是每个月1号扣当月月租，如果欠费了，当天下午会双停，但是充费进去就可以了啊，你这个为什么欠费了一直没交？而且还是两个月都没交？

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