尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您反映的问题金牛区高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将相关情况回复如下:
经金牛区卫生健康局调查:2022年4月底、5月初,因疫情相对稳定,成都市金牛区沙河源社区卫生服务中心中心计划于5月9日开放HPV疫苗预约,对外预约时间为周一至周五下午14:00至16:00。由于中心为HPV线下预约新门诊点,从而引起大量的人群前来排队,5月10日到现场预约多达1500余人,恰逢5月10日广安邻水出现疫情,中心紧急决定控制现场人群,中心现场限号200人,现场立即放号,立即张贴告示,安排多名工作人员及多种方式对200号以外的市民进行劝离,包括全程使用小喇叭喊话进行说明等。但有部分人员坚持不离开,并与中心工作人员发生冲突,为平息事态,不得以5月10日增加预约100余号,这引发了被劝离人员的不满。
5月11日,中心严格实行限号200人,但当天预约人员在超过200号以后再次以投诉威胁要求中心工作人员加号预约,甚至采取了围堵中心大厅的方式,最后不得以拨打110邀请民警协助方可于当晚20:00劝离该批人员。随后经中心院班子研究考虑:1.目前广安邻水新冠疫情形势越发严峻,不宜大规模人群聚集,现场疫情不可控;2.群众意见太大,投诉太多;3.沙河源社区卫生服务中心所在综合体管理方由于疫情已通知本中心综合体的公共区域禁止大量人群聚集预约,从而决定暂停中心HPV疫苗线下预约业务,计划等待政府出台的疫苗预约软件平台统一线上预约。
因您未预留联系电话,以上情况工作人员无法与您电话沟通。如有不明之处或其他问题,请联系金牛区卫生健康局:87508902,沙河源社区卫生服务中心:62600159进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!
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