物业管理部门能不能为百姓办点实事？？？[已回复]

hecha575794124 · 发表于 2022-5-28 11:42

仪陇县新政镇龙城一号小区5月28日因供电线路检修，新政县政府以上路段的大部分小区都停电，电力安全检修，大家都没有意见，可是物业公司电梯分时段发电，又是周末，家里的老人，小孩出行都存在困难？假如出现应急问题，（如急救、火灾之类的），谁又来承担这个责任？头次停电，我一个壮年从下面爬20多楼都困难......最过分的是高层居然还停水？跟物业公司沟通未果，电话投诉到仪陇县房管部门，消防部门，一句“我们会跟进的”？小区内八栋消防登高台一直被占用，一直投诉，但一直解决不了问题！！！什么原因不得而知......这就是为民办实事的态度吗？非常困惑... 希望上级部门给予回复。

仪陇县房管局 · 发表于 2022-5-31 15:34

仪陇县房地产服务中心
关于“物业管理部门能不能为百姓办点实事？？？?”贴文的回复

尊近的网友：
您好！你在“麻辣社区”反映“物业管理部门能不能为百姓办点实事？？？”的问题已收悉，我单位高度重视，庚即派人前往核实调查，现回复如下：
1.关于“分时段供电”问题。经了解，5月28日因供电线路检修，县城大部分小区出现停电现象，龙城一号小区物业公司在收到停电通知后，第一时间在业主微信群转发了停电消息，并告知了物业公司的供电时段，提醒业主做好生活和出行安排。因该小区发动机前期烧坏，近期刚修好，综合考虑发动机的承受能力以及小区大部分业主意见，物业公司分别于28日7:30-9:00、11：00-14:30、17:00-21:00三个时段进行供电。
2.关于“高层停水”问题。由于高层需二次增压才能保证供水充足，在停电的情况下增压机器无法运转，因此出现停水情况。
3.关于“占用8栋消防登高扑救区域”问题。经了解，小区个别业主私自将电动车、自行车停放在消防登高扑救区域，我中心已责令物业公司加强车辆停放管理，引导业主规范有序停放，确保紧急情况下消防登高扑救区域能够正常使用。
感谢对物业管理工作的关心和支持，祝您生活愉快，工作顺利！

仪陇县房地产服务中心
2022年5月31日