南充出租车王兴全师傅请你退回重复的收费[已回复]

WCAONIOMAB · 发表于 2022-6-16 20:42

南充出租车司机王兴全师傅请你退回重复的收费！估计是你忘记了客人车费上车时我已代付15元，下车你又收了客人14元。6月8日19.38.10H你在火车站陶然居门口拉一客人到嘉陵地中海蓝小区，上车我微信转给你15元车费，下车时你再次要求乘客转账14元。暂且认为你忘记了上车已付。请你按照付费原路退回重复收费。两次付费时间间隔都有完整的付费电子凭证，你此段时间的行车路线都能完整查出来。也很容易查出来你的营运等情况。

南充交通运输 · 发表于 2022-6-30 10:32

网友：
   您好！关于您反映的问题，于6月17日，出租车司机当事人与您已取得联系，并及时退还款项。
   感谢您对交通工作的支持和理解！祝您生活愉快！

                                                                                                                                                         南充市交通运输局
                                                                                                                                                            2022年6月30日

WCAONIOMAB · 发表于 2022-6-16 20:51

给你15元已经够多了，重复收费显得不地道了，今天我和客人见面才知道你重复收费，并且都是微信转账，留下有完整的证据。请你务必自重，原路退回重复收费。

WCAONIOMAB · 发表于 2022-6-16 20:55

不要为南充出租行业抹黑添乱。不该自己的不要贪。

南充新视角 · 发表于 2022-6-16 23:15

路过顶贴

顺达出租车公司 · 发表于 2022-6-17 16:24

2022年6月17日上午，公司接到道路运输事务中心转发的“麻辣社区”上一则关于本公司驾驶员的帖子，公司收到该帖子后立即调查原委、询问当班驾驶员了解情况。经公司调查，6月8日川RT0755在火车站陶然居门口拉一客人到嘉陵地中海蓝小区，当时客人上车后，客人同伴主动给驾驶员扫码，并询问驾驶员大概多少钱，他先主动给了，驾驶员答复说大概14或15元，于是客人的同伴直接扫码支付了15元就走了，随后驾驶员将客人拉到目的地后，计价器显示价格为14元，后排客人就拿手机扫码支付了14元，驾驶员一时忘记了之前客人的同伴已经支付了车费，也没有阻止和拒绝客人的扫码，当事后公司询问当班驾驶员了解情况后，驾驶员查询了当天微信收款明细才知道确实是上车就已经给了钱了。因为一般情况都是行驶到目的地后乘客才支付车费，所以客人后面再扫码的时候他没有反应过来，不是故意多收钱的。公司了解到事情原委后叮嘱该驾驶员营运时要记住乘客的要求，特别是乘客的同伴已经给了钱的情况下，必须要牢记不能再收钱，驾驶员事后也反省自己一时疏忽给乘客和乘客的同伴的出行带来了不好的心情，想通过公司和事务中心给乘客退钱和道歉。6月17日下午公司通知驾驶员来办公室学习怎么原路退回该款项，目前因为已经超过72小时，驾驶员无法通过微信支付原路径返还，请帖主与公司联系一下（电话2706738），公司好退回款项，公司在这给乘客和贴主真诚的道歉，同时感谢贴主对于本公司驾驶员做的不好的地方及时提出，希望这次误会没有影响到帖主对南充出租车的印象，再次由衷道歉和感谢。

WCAONIOMAB · 发表于 2022-6-17 17:22

顺达出租车公司发表于 2022-6-17 16:24
2022年6月17日上午，公司接到道路运输事务中心转发的“麻辣社区”上一则关于本公司驾驶员的帖子，公司收到 ...

已经把2706738电话转告当事人，期待此事能圆满处理。

WCAONIOMAB · 发表于 2022-6-17 20:32

刚刚收到当事人电话，说重复收费已经退还给他了。给予南充出租车管理部门和顺达出租车公司雷厉风行的作风给予肯定和好评。态度诚恳。
南充道路运输事务中心快速处理舆情，维护南充良好的营运环境，主动快速督促出租车公司纠错，维护了南充良好的窗口企业形象。南充的未来一定会更美好。

南充交通运输 · 发表于 2022-6-30 10:26

网友：
   您好！关于您反映的问题，6月17日，出租车当事人与您本人已取得及时联系，并将款项退还。
   感谢您对交通工作的支持和理解！祝您生活愉快！

                                                                                                                              南充市交通运输局
                                                                                                                                 2022年6月30日