我觉得岳池港华燃气的网上服务有待提高[已回复]

揽月81 · 发表于 2022-6-27 09:50

明明开通网上缴费服务，确必须要绑定用户，我作为一名租户，就必须每个月跑到办事大厅去缴费，，我觉得不科学，我觉得即使不绑定用户在我提供用户号，名字的情况下应该能缴费，电话反映说是谨慎，银行应该比你们更谨慎把，为什们我用账号和名字就可以转钱，我不需要绑定用户，你们工种日上班，我们一天有多少时间来月月交钱嘛，

广安市网信办 · 发表于 2022-7-28 15:53

网友您好，您的留言已有工作人员在4#回复：
您好，我是岳池港华的工作人员，对于我们工作上的失误给您生活带来不便，十分抱歉！微信公众号是必须绑定户号才可以进行燃气缴费，为保证客户信息准确和资金安全，同时避免不法分子利用客户信息进行非法活动，我司未开通电话缴费功能。考虑到您的情况，您可以留下您的联系方式，以便我们进一步为您提供服务，解决您的问题。

揽月81 · 发表于 2022-6-27 09:52

难道爱众不谨慎么，为什么我在网上用编号和名字可以交

揽月81 · 发表于 2022-6-27 09:53

好好的打电话给你提意见你确拿个谨慎来说是

xiong1990 · 发表于 2022-6-28 17:35

揽月81 发表于 2022-6-27 09:53
好好的打电话给你提意见你确拿个谨慎来说是

您好，我是岳池港华的工作人员，对于我们工作上的失误给您生活带来不便，十分抱歉！微信公众号是必须绑定户号才可以进行燃气缴费，为保证客户信息准确和资金安全，同时避免不法分子利用客户信息进行非法活动，我司未开通电话缴费功能。考虑到您的情况，您可以留下您的联系方式，以便我们进一步为您提供服务，解决您的问题。