蓬安县枫丹白露小区保安私自乱收取停车费[已回复]

衡意簧 · 发表于 2022-6-30 21:36

今日进入枫丹白露小区，保安在明知中午已经缴纳停车费用的情况下，要求我再次缴纳费用。我找保安索取停车发票。保安拒不履行义务。并威胁说就不让我出去。造成后面出去小区车辆堆积拥堵。小区居民有些并没有缴费也在放行。保安把收受的现金也放入了自己的腰包。停车场出口也没有公示收费标准。就靠嘴巴说的就是这样收费的。

蓬安县住建局 · 发表于 2022-7-22 09:46

                                                                        蓬安县住房和城乡建设局
                                                            关于网民反映蓬安县紫苑枫丹白露小区
                                                                           停车收费问题的回复

网友：
   您好，您于2022年6月30日通过麻辣社区反映“蓬安县紫苑枫丹白露小区保安私自乱收停车费”的问题已收悉，现回复如下：
   经核实，该小区车牌自动识别道闸系统的收费平台根据车辆入场和出场时间自动计算费用，无法设置“一天只收一次费用”这个功能，因为每天有大量车辆进出，物业收费人员也无法全部记住每个车的缴费情况。我局已责成服务于“紫苑•枫丹白露”小区的重庆紫苑物业管理有限公司立即整改，停车收费必须向停车人出具停车收费定额发票，同时，要加强对物业收费人员的管理和教育，严格按照公示收费价格收取停车费。
   我局在此温馨提示：您们在交纳停车费时可向收费人索取停车收费定额发票，否则可拒交停车费。
   感谢您对我局工作的关心、支持和监督。如您还有什么物业方面的问题需要向我局反映，请您拨打0817—8639912与我们联系，让我们为共建和谐小区和创建全国文明城市而努力。

                                                                                                            蓬安县住房和城乡建设局
                                                                                                                  2022年7月22日