西山秘境精装质量不合格，多次要求整改不落实，涉及严重违建，强收物管费！！！[已回复]

搬砖的达达

南充市嘉陵区阳光西山秘境存在很多问题，未达到交房条件，期间多次要求整改并向相关部门投诉，至今无果，使我和家人的接房时间推迟数月，婚期将至，无房可接，我诉求无门，做为普通老百姓的我只能在此发声，我相信不仅仅是我，还有更多的业主也有类似的遭遇，下面我将所遇见的问题及过程进行一个概述，希望相关部门能看到我的诉求并帮忙解决：一、室内实体质量问题违反质量验收规范及观感质量不合格。
    1、厨房橱柜不能正常开闭及燃气灶上方柜门缝隙过大。
    2、墙地面平整度、垂直度、方正性严重超出规范允许的最大值且存在抹灰墙面开裂，木地板及踢脚线出现松动、鼓包。
    3、空调孔洞直径过小无法穿过空调铜管及冷凝水管，与图纸所要求的规格不符。
    4、外墙无保温层（但建筑设计有），出现渗水现象。
    5、厨房阳台套管穿管后未进行封堵。
    6、吊顶内、弱电箱内的强电线为裸线，未穿管，存在着安全隐患。
    7、床头插座高度只有60多cm，与图纸设计高度不一致，卫生间插座无防水防溅盒。
    8、主卫玻璃门底部门槛太高，工序倒置造成。
    9、大阳台反坎表面不平整且污染严重。
    10、地砖、墙砖空鼓、损坏及收口不美观。
    11、外墙空调冷凝水管未喷真石漆，颜色不一致。
    12、次卫灯具未调试，开关动作灯具熄灭。
    13、客厅未设计空调洞，今后空调铜管如何接出去，存在着设计缺陷。
    14、客厅顶板有色差，疑似漏水。
    15、客厅落地玻璃门无法正常关闭且有成品破坏。
    16、相同户型餐厅净高不一致（对比20-1-201）。
    17、厨房进水管设置在墙砖里面，位置不正确。
    18、厨房吊顶内墙面未封堵收口。
    19、卫生间浴霸排气管未接出。
    20、门窗打胶开裂、不规范。
二、当时承诺的赠送的前后花园，如今只有前花园，后花园不予赠送。
    1、部分业主赠送了前后花园，为什么同样的楼层户型会出现不同的构造。
    2、买房时，售楼部销售人员说图纸上有花园交楼后便有花园增送，而如今只有前花园，没有后花园。

三、地下室存在着违建现象，并涉及着安全隐患。

1、为什么同样的楼层户型会出现不同的构造。

2、涉及地下室违建，电缆明露在户内，存在着严重的安全隐患。

四、物业费收取不合理，收房及办房屋产权时必须先交物业费才给钥匙和相关资料。

    1、业主反映了物业费相关问题之后，粘贴出来的会议纪要三、物业管理类问题1、已明确表明：物业服务费的计算日期应当从开发建设单位通知的集中收房之日起正式计算，若业主在接房之日起，房屋未达到合同约定交付条件或房屋存在严重影响居住的质量性问题，业主有权利要求开发建设单位进行整改，整改期间所产生的物业服务费由物业服务企业和开发建设单位另行协商处理。

    2、整改期间所产生的物业服务费？别说整改期间，根本都没有整改，我们都没有入住，为何要收取物业服务费？

五、购房时南充市阳光置业有限公司承诺对面修建南充高中及自行出资修建通往西山的栈道且有发文、规划图，但实际上都没有，存在大量的虚假宣传，但我们老百姓用这么多钱就买来了这样的房子，谁又能安心。

我多次与阳光置业的管家沟通无果的情况之下，只能投诉于相关部门，以下是相关内容截图：

南充市质安站

尊敬的“搬砖的达达”网友:
您好！关于您在麻辣社区反映“西山秘境精装修质量不合格”的问题，我站收悉后高度重视，立即安排技术人员进行了现场核查，现将相关情况答复如下：
一、室内实体质量问题
1.您反映的“1-3”、“5-20”条内容均属精装修施工工艺上的瑕疵，我站已督促建设单位积极与业主沟通，协商解决此类问题；
2.关于第4条“外墙无保温层（但建筑设计有），出现渗漏水现象”内容，该项目设计确有岩棉板内墙保温层，且在竣工验收前严格按图纸完成，竣工验收后，开发单位在精装修阶段已剔除；渗漏水问题已督促开发单位进行整改。
二、承诺赠送花园的、地下室违建现象、物业费收取不合理等相关问题不属于我站管理职能范围，请向相关部门反映。


                  南充市建设工程质量安全监督管理站
                           2022年7月27日