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楼主: 酥酥是只猫

[群众呼声] 一、静居物业及帮凶羞辱上年纪业主,围攻提意见业主将其踢出物业群二、东湖街道不作为[已回复]

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发表于 2022-7-21 16:41 | 显示全部楼层
我在欧洲住过几年,没的物管费。请问你的黄腔依据是什么,哪来的自信

发表于 2022-7-21 16:46 | 显示全部楼层
酥酥是只猫 发表于 2022-7-19 19:32
还真难说是否在成都城区主张自己的权利就可以实现。

在17岁以前我觉得不只是在成都市,在全中国全世界主张自己的权利都可以实现。只能说现在我老了

 楼主| 发表于 2022-7-25 19:44 | 显示全部楼层
今天接到社区电话,说是来处理我12345投诉的事儿,并说,无论往哪里投诉,最终都是发到社区来处理。我把物业群里物业人员踢业主的过程大致说了一遍,他又说你们业主互相辱骂……what?我强调没有互相辱骂,这是物业推脱责任的说辞!被物业踢出群的业主没有一句脏话,她用来提醒孙某不要再骂人的那封孙某的道歉信,也是孙某上次骂人威胁人后在派出所的调解下,孙某写的道歉信,此信在物业群里发过,也在小区三个门贴了的,根本不是什么隐私,我们打印有聊天记录,可以给他看,他说,腾讯后台可以调聊天记录的,以前有投诉的,也出示了聊天记录,但实际上聊天记录部分删减,后来腾讯调出来的完全不是那么回事儿。我越听越不是味儿,问他:你的意思是我撒谎?那你可以去找腾讯调聊天记录,他说,要派出所、公安机关才能调,我说,那你可以去找派出所,你也可以找物业看聊天记录,他们总不会删除对自己有利的记录。最后,他问我诉求,我说,我只要公平公正,物业把踢出去业主拉入群并公开道歉。他说,等疫情好些就把我们和物业找到一起处理。我说,好的,我会通知那位被踢出群的业主,他说,你不是?我说不是,我是打抱不平的,他说,哦,那你说的话还能信。what?难怪!一开始他们就根本不信我信里的话,宁愿相信物业的胡说八道!他们一开始就假定了我们所言不实,尽管在投诉信里我一再要求他们调查,他们仍然不信,在我四次投诉后,才来处理此事。真是太可悲了!!!这就是老百姓的父母官?相信群众的路线方针到哪里去了?难道他们以为我往12345投诉是去碰瓷的吗?
发表于 2022-7-26 16:02 | 显示全部楼层
您好,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成东湖街道办事处进行调查处理,现将有关情况回复如下:
关于您来信反映的问题,经了解,由于业主之间在业主群里互相辱骂,派出所已介入对相关人员进行了处罚。2022年7月25日,社区工作人员分别与您、小区物业进行了沟通,由于该业主未遵守群内公约,已被移出业主群。后续社区将持续与该业主、小区物业协调此事。
若您还有疑问,可到街道或社区反映,联系电话:028-84524445,感谢您对我们工作的支持和理解。
东湖街道办事处
2022年7月25日


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 楼主| 发表于 2022-8-1 16:03 | 显示全部楼层
锦江东光街办 发表于 2022-7-26 16:02
您好,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成东湖街道办事处进行调查处理,现将有关情况回复如下:关于 ...

胡说八道,请问违反了什么群规?摆事实讲道理,需要的是证据,不是扣帽子。

 楼主| 发表于 2022-8-1 17:58 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2022-8-1 18:45 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2022-8-2 11:09 | 显示全部楼层
大概的来龙去脉:
5月时本小区业主郁金香早上去上班,路上都是掉的树果子,她就在群里发了句感慨,感觉是踏着垃圾去上班,然后一群维护物业的就出来怼她,说她心里有垃圾才会觉得踩着垃圾等等……也有认为物业可以调整做公区清洁时间的业主出来发声……到了晚上,业主独一无二越骂越厉害,满嘴污言秽语,且对女性郁金香出言侮辱,说要“弄人“,还威胁要问候另一个业主的家人……第二天被骂的业主几位报警……在警方的调解下,被骂的业主们答应原谅独一无二,独一无二给她们写保证书,在小区和群里发公开道歉信。

在派出所的时候,物业女客服陪着独一无二,替他说话,他写保证书写了错别字,这女客服体贴地去给他拿纸……

6月端午节,物业早上8:14在群里让业主出小区门时去门卫领一个小香包,还说数量有限,先到先得。到了8:44,就有业主反映香包没有了。到了11:52,独一无二在群里发香包照片,说感谢物业的关爱,礼轻情意重。

问题是独一无二在派出所时,说的是他十几年都不住在本小区了,房子出租了的,还说他住的小区物管费4元,从这看明显不在我们小区周边住,难道半小时内他就从远处赶过来拿了一个小香包?但从他炫耀的时间看,他是11点多来拿的,这时候,门卫的小香包早没有了。难道这是物业给他留的?物业对业主区别对待?

于是有业主提出了这个疑问,独一无二恼羞成怒,又出言不逊,骂骂咧咧……

然后那一群人又出来帮腔……

此间,物业对业主提出的疑问也没有一句解释。

后来,一业主贴出独一无二的道歉信提醒,那群人就喊物业踢人,物业就踢了人。要知道,5月独一无二发疯一样在群里骂了几个小时,物业都是一言不发的。

发表于 2022-8-24 21:44 | 显示全部楼层
物业有钱,所以看到的都是街办帮物业,为啥街办不帮业主呢?这街办是为民吗?

发表于 2022-8-25 07:56 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2022-9-1 14:43 | 显示全部楼层
天网恢恢疏而不漏,有罪之人终被清算。

 楼主| 发表于 2022-9-6 16:19 | 显示全部楼层
被踢的事儿今天再次发生。
7月26日社区答复我要在疫情松些后组织我们和物业处理踢人的事儿,此后,那波疫情结束了,社区并没有人来联系我。
我想,社区大概忙吧,就一直在等待。
近期,新的一波疫情又开始了,心想,又要继续等待疫情结束。
但是,今天上午,我又被物业踢出群了。

 楼主| 发表于 2022-9-7 20:53 | 显示全部楼层
事情大致经过是这样的:早上物业两个大喇嘛一直吼做核酸,门窗关了仍然无法隔音,影响居家办公,于是向物管提出间隔时间放喇叭吼的建议,但是物管一直不回复,@了物管很多次,都不理睬,然后以前骂人的那些人又出来喊踢人,物管就顺势做了他们一直想做的事,把我踢出群。因为我一直投诉物业,他们早就不满,蓄意报复。这次他们故意一直不回复我@他们的提议,直到把我踢出群,也不告诉踢我的理由,完全没有物业管理者应有的真诚对待业主的态度,也没有尽到如实告知业主的义务,而是一言不发,把业主一踢了之。如果他们出来回复我,告诉我是应政府的要求要一直放喇叭叫人去测核酸,我怎么会一再@他们呢?而且,现在所有的疫情防控的消息都是在业主群里发通告给业主,物管把我踢出来,我便无法再看到这些通知,将会影响到我了解政策,按政策办事,责任谁来负?物管一开始就不正面回答我的提议,也不告知是政府的要求,然后又踢我出群,让我完全隔绝在物管群发布的政府防疫政策之外,物管是何居心?

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 楼主| 发表于 2022-9-7 21:17 | 显示全部楼层
现在觉得我们不是业主,我们是租的物管的房子,他们一手遮天。

 楼主| 发表于 2022-9-8 10:39 | 显示全部楼层
今天小区终于安静了,赋码管理,非常有效,不用大喇叭喊大家也知道该做什么。

 楼主| 发表于 2022-9-9 17:19 | 显示全部楼层
9月8日12345投诉:静居物管居心叵测,恶意对待业主,影响防疫,天理难容
静居客服王某,两面三刀,卑鄙无耻,恶意对待静居业主,毫无职业道德。居然利用防疫做文章,伙同静居恶势力,蓄意构陷业主,对业主在物业群的发言断章取义,用心险恶,令人怒不可遏,是可忍孰不可忍。

静居物管因为我一直在12345投诉他们不公平对待业主,以莫须有的理由踢业主出群一事,蓄意打击报复。

前天早上小区两个大喇叭一直叫去做核酸,连续不间断,关了门窗也无法隔绝,影响居家办公,于是我在物业群@物管,说叫这么久大家都知道了,建议半小时喇叭通知几圈,没必要持续叫,物管一直不回复我,我@了物管多次,一个字也不回复我……直到他们把我踢出群,也没有告诉我踢我的理由。如果物管正面告诉我这是政府要求一直用喇叭喊的,我还会继续@物管吗?这是物管该有的对待业主的态度和做法吗?物管尽到了该有的防疫宣传的责任吗?现在,我无法接收到物管发在物业群的关于防疫的政策,如果因此影响了我了解政策,按政策办事,责任谁来负呢?物管如此作为居心何在?!

锦江区(2022-09-08 16:02:44): 来信人: 您好,谢谢您的来信,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成东湖街道办事处进行调查处理,现将有关情况答复如下: 关于您来信反映的问题,按照疫情防控相关要求,小区物业需采用喇叭广播的方式通知居民及时前往进行核酸检测,疫情期间,给您带来的不便,敬请谅解。关于物业群问题,已由辖区派出所派警处理,请群内业主遵守群规,同时已要求小区物业对业主群内的言论加强监督,对不文明用语进行劝导。 若您还有疑问,可到街道或社区反映,联系电话:028-84524445,感谢您对我们工作的支持和理解。

 楼主| 发表于 2022-9-9 17:23 | 显示全部楼层
9月9日12345投诉:1、街道办一直偏听偏信物管一面之词,姑息纵容,这是在逼迫老白姓自己去解决不公平对待,引起更大的冲突, 2、静居物管居心叵测,恶意对待业主,影响防疫,天理难容

上次街办回复说民警已处理,那我来说说经过:9月6日晚上,我打了110,希望警方能出面找物管协商处理我被踢出群无法收到防疫通知一事,民警出了警,来了我们小区门口,让保安队长打电话给物管,但物管不接电话。9月7日下午,我再次打了110,问问下一步怎么办?110说他们再通知民警。一会儿另一个民警给我打来电话,我说了被踢出群无法收到防疫通知一事,他问我原因,我说物管未告知我原因,民警说疫情期间不方便进入小区,让我自己去物管办公室问原因,我说他们一贯做法是不理人,他不信,说物管是为业主服务的,怎么会不理人,我说他们一贯这样,不想回答就当没看见没听见,他们更像静居的主人,是来管我们业主的。民警还是让我去找物管,我只好去了物管办公室。我问了他们3分钟,为什么踢我出群,他们一言不发(我录了音),我只好又打电话给民警。民警问了我物管电话,打了过来,物管女客服王某,在电话里对我在物业群里的话断章取义,给我扣帽子,她还对民警说她和社区柳警官很熟。我非常气愤,要求民警看聊天记录,但民警说他们不方便到社区,让我第二天去找柳警官。我无语,前面3个月投诉了多次物管踢另一个业主出物业群,柳警官一直不来小区处理,我知道找他无用,而且也亲耳听到了王某说她和柳警官很熟,话里话外的意思是再明白不过了。我很气愤,更觉得无助。

几个月以来,街道,社区一直不来小区处理踢人一事,连证据都不来亲自看一看,只是从物管单方面得一个答复就作为处理意见回复,这是实事求是的办事态度吗?正是因为如此,物管才觉得有后台撑腰,越发恶意对待业主,这还有公平公正可言吗?这不是在逼老百姓自己去面对无良物管,引起更大的冲突吗?我一直希望通过党组织,通过有第三方在场的途径来解决问题,但是看来这是美好的幻想。我已经第8次投诉了,如果政府真的不管此事,那我只有自己去解决了。

 楼主| 发表于 2022-9-9 17:32 | 显示全部楼层
到时候局面恐怕就不好控制了……

 楼主| 发表于 2022-10-11 12:00 | 显示全部楼层
看了底线,又听说东湖街道管物管的领导换了人,决定继续投诉。

10月11日12345投诉内容:

静居物管人员两面三刀,差异化对待业主,毫无职业道德。
静居物管人员故意不理踩本业主9月6日在物业管理的8-16栋业主群里提的意见和建议,没有一句答复,不做任何解释,却暗中挑起群众斗群众,伺机把本业主踢出群。其司马昭之心,路人皆知,这是对我在12345投诉他们把提意见的业主踢出群的打击报复。


找物管解决问题的时候,物管人员装聋作哑,毫无一个物业服务方对待业主应有的态度。
在民警来调查的时候,某物管人员对本业主的发言断章取义,蓄意隐瞒真相,构陷本业主,用心之险恶,令人发指,是可忍孰不可忍!
此物管人员所做所为,令人不齿。此人不尊重事实,不尊重业主,不配做一个物管人员。
几个月前,此物管人员跟本小区业主发生口角时说过,早就不想在静居干了,却又一直赖着不走。这种既无服务业主的意愿,又无职业道德的人,不配继续留在静居。


物管对本业主的发言断章取义,不知是眼瞎还是心盲?是读不懂中文还是别有用心?物管人员,已先后把多位业主无故踢出物业管理的8-16栋业主群,相关客服必须向相关业主道歉,并把相关业主重新拉回业主群。
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