成都城建档案馆办事效率太低[已回复]

温江老人 · 发表于 2022-7-4 10:10

前几年政府出台了旧楼加装电梯的利民政策，我们加装电梯以后，政府补贴迟迟办不下来，第一个涉及的部门就是城建档案馆收建设资料，据施工方说，每天只预约4个号，全市那么多加装的楼房，不知道要排队要多久，我们已经等了近半年，还没有一点动静，我们不清楚，是这个政府部门人手不够，还是效率太低，一件事情半年都还没有资格交资料，还不要说等审核了。这样的办事效率简直无语了，一件政府出台的利民措施，就这样操作。温江电梯加装。

成都自然资源局 · 发表于 2022-7-13 11:55

尊敬的网友：
您好！首先非常感谢您对成都市规划的关心和支持，您关于“成都城建档案馆办事效率太低”的来信已收悉，现回复如下:
为进一步提高工作效率，向社会公众提供更加优质、高效、满意的建设工程档案服务，成都市城市建设和自然资源档案馆（以下简称档案馆）对既有住宅自主增设电梯项目资料的进馆服务采取预约制。移交单位可通过档案馆微信公众号提交未来10个工作日的预约申请，且预约量会根据实际工作接待能力动态调整。如预约名额已满，也可通过公众号提交人工统筹申请，档案馆在后台进行适当调整和安排。
预约成功后，档案馆会在规定时限内完成接收审查、发放审核意见书等工作。
目前，档案馆的微信公众号预约功能运行正常，您可以在工作日的9:00-16:00时段提交预约申请。如果您在预约过程中有任何问题，可拨打电话028-85988392进行咨询。
感谢您对成都市规划工作的关心和支持。
特此回复。
成都市规划和自然资源局
2022年7月13日