眉山市住建局：请不要答非所问，请正面回答我反映的天富物业的行为可“管”否？[已回复]

呈龙税务事务所

       您批评我要“您理性文明表达诉求”，确实可能我的用语有点重，但是如果一个简单的问题反应几次得不到解决，你们到可以觉得无所谓，受影响的又不是你，你大不了就是写个回复而已，既然你批评了我，我也觉得批评得对，那么我可不可以批评你们，请你们不要答非所问，敷衍回复，稍微认真一点对待我反映的问题。

     7月8日，我发帖反映天富物业在7月1日被你们约谈后，并未采取你们提到的协商或诉讼方式解决物业费欠费问题，而是依然在催费短信中以未经法院审理不可能实现的“影响业主征信”来“吓”业主达到让业主缴费的目的。但是你回复的是什么，把我第一次反映天富物业催费信息的帖文回复差不多是来了个复制粘贴，告诉我业主和物业公司出现物业费纠纷该怎么办，这不是答非所问是什么呢？我质疑你们约谈没效果，该进一步管，你给我普及物业法律法规，这些大道理麻烦你讲给天富物业公司听啊，让他们严格按法律规定办事啊，你给我说有啥用呢？乱整的是物业公司。

（你们6月15日的回复）

（你们7月4日的回复）

（你们7月22日的回复）

      我不禁想问，你们到底是为了解决群众反映的问题而回复，还是因为必须回复所以搞个回复，你们是真正要解决问题，还是单纯为了回复？
   
     以前的且不谈，请你看看22号小区业主在业主群发出的天富物业最新版本的催费短信（请看图），吓人程度更甚以前，什么到单位催收、业主征信管理整出来吓人了，而且还说这些行为是“根据法律法规采取”，你们是主管部门，请问催缴物业费真有这些法律规定？并且提到为了子孙后代前程不受影响，征信避免不必要的麻烦，这是物业公司还是收账公司？

      天富物业约谈后依然我行我素，但你们又是主管部门，是你们拿天富物业没辙了？还是说物业公司的行为与你们无关，不该你们管？你们倒是给个准信，要是物业公司这些行为不归你们管，以后求大爷来麻烦你们。


     反映问题都开始答非所问，又觉得我不文明不理性，我也不晓得到底该不该你们管、你们到底管不管。反正如果物业公司可以想怎么干就怎么干，以后全眉山物业公司都可以以天富物业为榜样，纷纷效仿他们的做法，反正业主把他们没办法，反正也没人约束他们，说不定还可以开创一下眉山物业行业的新辉煌。

眉山市住建局

网友：
        现将你反映的事项回复如下。
       我局房地产服务中心在日常检查过程中多次发现眉山市天富物业管理服务有限公司违反物业管理规定问题，并予以约谈、信用扣分，目前该企业在四川省物业服务企业信用信息管理系统中信用分值为54分，属于失信企业。根据信用管理办法规定，眉山市天富物业管理服务有限公司不能参与前期物业服务招投标，不得参与评优评先活动。信访人对物业服务企业不满意，可以通过向业主委员会反映，通过召开业主大会会议另聘其他优质企业进行物业服务。
         如你还有疑问，请致电028—38102532向我局房地产服务中心物业科进行咨询，或者留下你的联系电话，我局工作人员与你沟通。