“稻城亚丁作为5A级景区，带给游客的体验感很差。”7月20日，网民“谁语知心”在亲身游览稻城亚丁景区后，在麻辣社区“群众呼声”论坛发帖，从景区购票、价格、管理等方面提出了多点建议。7月22日，甘孜藏族自治州稻城亚丁景区管理局回应称，将根据游客窗口办票情况调整售票力量，发现问题立即整改，以进一步提升游客体验感。
网民：体验感极差“坑”意满满
1、现场购票体验差。旅游旺季仅开放3个售票窗口，包括散客、团队、综合，“排队现场购票时间要半小时以上，网络购票无任何引导，仅现场一位志愿者口头告知可以关注公众号购票，因此很多人不知道可网上购票而直接去窗口排队。”
2、价格偏贵。虽说现在实行半价门票70元，部分援建城市还有免费票，但个人感觉是转嫁到交通费上了：景区大巴单程不到一个小时，往返收费120元；电瓶车也是不得不坐，单程10分钟，往返80元；如果想骑马上山，300元少不了。“再补充一点，外面30多块钱一桶的士力架，这里卖115元。”
3、最重要的是风景很一般。“门口一座大雪山，如果你要去什么牛奶海、五色海，坐完电瓶车后还必须徒步往返5-6个小时。关键是这些“海景”，也太普通了。如果碰上天气不好，直接浇个落汤鸡不是小概率事件。”
4、管理混乱。“景区内到处都有人抽烟，对于防火要求这么高的景区竟然没人管。”
5、缺少指路牌。徒步路线没有看到明显的线路引导牌，在岔路口很多游客都在问，“五色海，牛奶海走哪条道？”
6、缺少景点游览提示。“游客末班大巴19点，末班电瓶车18点半，却允许游客下午三四点还前往牛奶海这些景点，也不见任何提示，这是打算让游客滞留景区，还是自己打脸？”
7、景区厕所卫生差。“卫生间又脏又臭，蹲便池里全是泡沫，美其名曰是泡沫免冲高科技，根本不像5A级景区该有的样子。”
稻城亚丁景区管理局：进一步整改 提升游客体验感
针对网民所反映的问题，稻城亚丁景区管理局高度重视，立即进行核实处理，并于7月22日在麻辣社区进行回应。
一是对售票窗口的问题：景区在微信、携程、美团、同程、景区官网、景区咨询处、酒店前台均设有网络购票渠道及售票二维码。景区实行网络实名预约制度，窗口仅有少量游客购票。同时我们也将根据窗口游客办票情况调整力量，以确保服务高效。
二是对景区车费等价格的问题：景区门票、车票价格经州县部门核定；对于景区内食品等售卖价格问题，我景区将及时联合稻城县市场监管局进行检查，发现问题立即整改。
三是对景区内有个别游客吸烟的问题：将进一步加大巡查检查力度，发现有吸烟者及时进行制止，并加强引导教育。
四是对线路引导牌的问题：景区建设规划部门正在对景区游览线路上的标识标牌进行清理，尽快重新制作标识标牌。
五是对前往牛奶海游览提示问题：景区安排有工作人员在贡嘎措、曲久扎嘎等处劝返提示游客，特别是超过限定时间（下午2:30）后，将游客劝返。
六是景区厕所有泡沫问题：景区属于高海拔地区，为保护生态环境，特别使用微生物泡沫降解技术免冲厕所，有泡沫属正常现象。对有异味的问题，我们将责成环保公司进一步加强维护保养，尽力消除异味。
最后，对于雨天景色不好的问题，有些游客认为，雨天看三座雪山不是最佳选择，但其湖泊、森林、草甸、溪流、寺庙等自然人文景观一样值得游人欣赏。（群众呼声见习主编 杨小婕 编辑 龚靖雯 实习生 曾诗杨）
原帖： 只想赚钱管理混乱！稻城亚丁作为5A级景区名不副实，“坑”意满满
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发表于 2022-7-25 13:50
发表于 2022-7-25 16:22
