第二次请宜宾市经信局解答宜宾电信公司营业员私人手机拍摄用户遵循的是哪里的法律[已回复]

scybmazj

       本人通过本平台多次反映，宜宾电信公司在用户开卡时强制用户按照自定的剧本台词内容拍摄视频和手写文字，强制用户按照他们的要求表演到他们满意后再开卡，宜宾市经信局回复“该文件为省通管局发送的内部文件，中国电信宜宾分公司不能直接公布内容，请用户自行联系四川省通信管理局获取文件内容。”本人第一次通过本平台请宜宾市经信局解答，既然是内部文件，用户又该通过什么方式向通管局索取该文件？


       同时提出用户开卡时，规定也只提到拍摄视频，请问要求用户手写几百字长文再开卡又是哪里的规定？在拍摄的过程中，我只看到营业员是用自己的私人手机在对我拍摄，没有任何的其他专用设备，请问用户如何分辨他们是私人行为还是公家行为？同时我在开卡的时候没有经过我的同意甚至知情，强制给我开通彩铃，请贵局督促电信公司公布本人要求开通彩铃的签字文件。





     宜宾市经信局对以上问题只字不提，完全是答非所问？只是回复“运营商积极执行省通信管理局的要求开展断卡行动，从源头上全力遏制电信网络诈骗犯罪高发态势，希望用户能理解。”，请问断卡行动授权了运营商的营业员拿着一个私人手机拍用户，还可以像老师处罚学生那样，稍微有点差错就可以行驶体罚教育权？授权了运营商未经用户同意，甚至知情强制给用户开通彩铃？我也想通过本平台解决此问题，一直到问题的源头能彻底解决为止，也希望相关部门能理解！

附第一次连接：

https://bbs.mala.cn/thread-16371556-1-1.html

请宜宾市经信局解答宜宾电信公司营业员私人手机拍摄用户遵循的是哪里的法律

宜宾市经信局

市民朋友：
     您在麻辣社区、我局局长信箱反映的问题我局高度重视，已督促电信宜宾分公司进行办理，并向您解释相关政策。如有疑问可于工作日工作时间电话咨询我局。0831-2339268.
     感谢您对我们工作的理解和支持。
                                                                                                                                                    宜宾市经济和信息化局
                                                                                                                                                        2022年9月22日

无助者8

经信局难道不为用户主持公道？？？？

scybmazj

宜宾市经信局：
       我未提请贵局回复我问题的时候，贵局积极回复我要求电信公司回复的问题，现在我提请贵局回复问题了，贵局为什么一直不发声？

scybmazj

请宜宾市经信局解答，众多网民朋友在等你！

会有什么

敷衍了事，人民是不会答应的

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

俞铀铭

又没有强制你用电信，换移动或者联通撒。

妖孽看剑

应该对此案成立专案组，调查宜宾电信在本案中，是在什么地方失足的？！

ybjingxin

，
                                                                                                

琴声雨萌

scybmazj

两年前就实名认证了，现在2024年9月10，强制停卡，要求重新实名认证。2024年9月10发信息让重新认证，当天停卡。