怪！更名后的自来水公司的热线电话一直无人接听[已回复]

3176425006 · 发表于 2022-8-28 11:34

自从蓬安县自来水公司更名为“蓬安县城乡供水有限责任公司”后，这个8631303服务热线电话在下班后、周末
双休日和节假日都处在无人接听状态。公司在没有变更前，不分周末和节假日都是24小时在线。现在的服务状态是怎么回事?没有主管部门监督管理吗?

a渣男 · 发表于 2022-8-29 08:15

蓬安自来水公司 · 发表于 2022-8-30 17:52

“3176425006”网友您好：
  您于2022年8月28日在“麻辣社区蓬安论坛”所发“?怪！更名后的自来水公司的热线电话一直无人接听”的网帖我司已收悉，现将有关情况回复如下：
  您在网帖中所提及的电话号码0817-8631303为我司综合办公室电话，综合办公室目前施行夏日制工作时间，工作时间为周一至周五上午8点30分-12点，下午3点至6点半；若您需要在周末和节假日的上班时间进行电话咨询，请拨打我司咨询室值班电话0817-8622313、8631203；若遇到紧急情况，需要在下班时间紧急联系我们，可以拨打我司24小时抢修热线0817-8631139。
再次感谢您对我司工作的关注和支持。如在供水服务过程中的任何疑问和要求，都可以向我司工作人员提出，我们会在最短时间内查清问题及时给予答复。

                                                                                                                                       蓬安县城乡供水有限责任公司
                                                                                                                                                2022年8月30日