【贝壳成都干货】“无人知晓”的顶层

杨半仙儿

案例详情

1、2017年12月14日，客户罗先生购买位于丰台区的一套房屋，与业主倪女士签署《北京市存量房买卖合同》及《补充协议》等文件，总房款为459万元。

2、在交易之前罗先生明确告知经纪人不会购买顶层房源，签约时，房产证上关于楼层信息体现为26/29，客户罗先生在实地看房的过程中，电梯间也有27至29层的按键，经核实，该交易房屋为特殊房源，同楼层其他房屋29层为顶层，该房屋顶层为26层。在经纪人未告知的情况下，客户罗先生误以为该交易房屋为非顶层房源。

3、物业交割后，客户罗先生在装修的过程中，发现该交易房屋为顶层。经物业核实，物业也确认该交易房屋为顶层，产生纠纷。

案例分析

本案存在的主要问题：

经纪人没有对维护房源进行详细了解，在维护楼盘会存在特殊户型的情况下，应针对维护房源进行实地查看及物业核实。

然而，签约经纪人在未核实清楚房屋基本信息时进行签约，客户也对该房屋为顶层不知情，这种情况下完成整个交易流程，最终引发纠纷。

解决办法

1、建筑年代、房屋结构、户型、楼层、朝向、面积、车位等为房屋基本信息，房屋是否为顶层为交易房屋重要信息，签约前需核实清楚。

2、部分小区有特殊楼层，容易产生误导，因而一定要提前了解。

（实际情况需要综合考虑各方因素，更多详情可咨询相关人士）