“同心抗议-群众关切有回音"第三期(中秋特别报道)
海上生明月,天涯共此时。时值中秋佳节,也是成都疫情防控关键期,成都各部门坚守岗位,通过麻辣社区群众呼声-四川网络问政平台,积极解决群众的民生难题,用心用情搭建“战疫连心桥”。就如东部新区的群众蔡先生在表扬信中所说:“政府的关心和帮助,让我在失落中看到希望,燃起好好生活的勇气!”
网友求助:疫情失业还要还贷,难啊!
"8.25“疫情前不久,在东部新区贾家街道就业的焊工蔡先生失业。此后,他多渠道找工作未果,收入来源被切断。疫情突来,工作更不好找,但仍需要支付每个月的社保费、车贷和基本生活开销,总计数千元。9月5日凌晨0点14分,蔡先生无法入眠,在群众呼声上发帖求助称:“生活压力很大,无法生存,绝望了……”
(求助信)
东部新区管委会工作人员告诉记者,蔡先生经济困难,又单身一人,对当前的防疫政策也一知半解,闷在家里,情绪上非常焦灼,无法排遣,“他就是试一下,看会不会有人管!”工作人员这样解释发帖动机。
东部新区管委会:找工作讲政策 为民办事暖人心
9月7日,成都东部新区的工作人员收到此件后,打电话给蔡先生了解其实际困难,并宽慰蔡先生特殊困难群体服务保障正是他的工作职责所在,“一定会对你管到底,对你负责任!”当日下午,蔡先生接到管委会打来的第二通电话,“已经帮你筛选出几个工作机会了,你看哪家更适合?”
而此时,距离第一通电话仅几个小时,距离蔡先生发帖仅两天。据悉,管委会党群工作部劳动就业和社会保障处一共联系到三家企业,蔡先生比较后选择了贾家工业园区的某个厂家。该企业表示,待结束社会面管控后,将安排蔡先生学习车床操作,有焊工空缺时优先安排转岗。
此后,管委会又和蔡先生所在的贾家街道顺城社区对接,后者向蔡先生详细介绍了管控小区的进出政策。当天下午,蔡先生在社会面管控以来,首次出门采购物资。“当时,他心情确实轻松了很多,可能有点底气了。”东部新区管委会的工作人员回忆称。
(管委会工作人员指导操作申请补助金)
9月8日,管委员工作人员下沉社区参与疫情防控时,专程前往看望了蔡先生,得知其尚未领取失业补助金后,现场让蔡先生拿出手机,指导他操作申请补助金的全部流程。
表扬信:政府让我在失落中看到希望
9月8日,群众呼声-四川网络问政平台收到了蔡先生写来的署名感谢信。他在信中情真意切地写道:“疫情这么严重,(你们)还在繁忙的工作之余,为我落实工作问题,关心生活保障问题,切实把问题落到了实处……我会做好自身,燃起希望,好好生活,不辜负政府的关心和帮助。”
(蔡先生署名感谢信)
成都东部新区管委会回信再次鼓励了蔡先生,希望他能做好自身及家人疫情防控工作,坚定信心,“与东部新区一起早日找回烟火气的成都,找回建设忙的新区。”(川网传媒-麻辣社区记者:龚靖雯、杨荣瑞、杨小婕)
(东城新区管委会回复)
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原文链接:
生活面临绝望
感谢成都东部新区党组织
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