遇到房屋质量瑕疵我该怎么[已回复]

看山的风 · 发表于 2022-9-16 17:34

南充市房地产管理局：

我是铁投锦华府业主，现有几个问题需要向贵局反馈一下，烦请贵局百忙之中予以答复。

根据我和开发商答订的《商品房买卖合同》中附件六：《关于装饰装修及相关设备标准的约定》第5点的约定“5、公共楼梯间：防滑砖面层，水泥浆擦缝，涂料墙面，金属扶手或木扶手。”公共楼梯应该贴防滑地砖，但在业主验房时发现楼梯没有贴防滑地砖，28栋部分业主当即找项目部反应了这个问题，项目部有关人员也作出整改承诺，但直到现在都没整改，也不知道在综合竣工验收时是怎么过关。二是28栋401号房存在质量瑕疵，主要有两个问题：一是中间小卧室的窗户设计全开窗，相当于房间有多宽窗框洞就有多宽，但窗框与窗框洞的尺寸误差过大，导致窗框与墙之间缝隙太大，最大处多达15mm，二是地面大面积空鼓，特别是靠墙的地面全部是空鼓。对于存在两个质量问题，我要求更换窗框，地面空鼓部分作出相应处理。从第一次验房开始多次给物业工作人员提出，希望物业公司代为反映处理，直到现在我未都收到物业的回复。导致到现在都没法接房。

我的问题：一是为维护自身权益，在开发没整改没到位以前我可以暂缓接房吗？二是物业公司有责任和义务代为反馈处理业主所遇到的质量问题吗？

合同附件六

南充质安站 · 发表于 2022-10-20 18:07

看山的风网友您好！你所反映的铁投·锦华府房屋质量问题我站高度重视，并现场查勘了解了情况，现对您的问题回复如下：1、公共区域楼梯间未贴地砖问题，该工作正处于施工准备阶段；2、室内大面积空鼓，经了解，该小区入住率高达到80%，因现阶段为政府疫情风控时期，学生需上网课，在整改过程中噪声较大，恐造成学生无法集中学习，因此无法施工，待解除封控立马责令施工人员对该户进行整改维修；3、次卧室户洞口与窗框尺寸不符；经现场查勘，洞口与窗框相差1.5mm，窗口留设应与图纸尺寸相同，该户即抹灰层不平整，待解除封控立马责令施工人员对该户进行整改。