对南江印象物业管理的建议[已回复]

木叶鱼儿 · 发表于 2022-9-19 08:58

对南江印象物管理的几点建议
南江印象被四川省评为小区管理的先进单位，但还有很多功能需要进一步完善：
一，已竣工多年，入住了很多业主，但至今没有成立业主委员会，没有召开一次业主大令。
二，小区虽有几个公示宣传栏
但宣传内容需随时更新如居民爱国守纪等全国文明纲要内容和我县的大政方针没有。
三，小区垃圾分类已设置，但小区内入住的人文化水平，文明行为参差不齐，有很多是农村来的帮助带孙和享福老人，对垃圾分类还整不来，这需要宣传示范。
四，小区入住人口多，需要再增加一些运动器材和儿童游玩设施。
五，三，四号没有设置手提粉状消防器材，应增加消安全设施。
六，电梯应该定期加强维修保养，避免经常坏，影响居家生活。

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集州街道办事处 · 发表于 2022-9-23 16:47

尊敬的网友:
   您好!
   您于2022年9月19日在麻辣论坛反应关于“南江印象物业管理的建议”已收悉。我单位高度重视，赓即组织专人与红塔社区工作人员于2022年9月20日进行现场核实调查，现将相关处理情况回复如下：
   关于您反映“至今未成立业委会”的问题：经了解，南江印象小区于2020年12月10日完成最后一期9号楼交房。目前已成立业委会筹备组，因疫情未召开首次业主大会，现正开展业委会成员补选工作。集州街道办、红塔社区已督促其尽快完成业委会选举成立工作。
   关于您反映“小区宣传栏”的问题：经了解，小区每栋楼进户大厅设置4-8个宣传栏，主要宣传社会主义核心价值观、《民法典》相关内容及禁止高空抛物等公益广告；小区中庭设置有四个专题宣传栏，主要宣传小区文明公约、消防安全、健康卫生等公共知识。集州街道办、红塔社区已督促物业做好宣传栏常态化更新工作。
   关于您反映“小区垃圾分类”的问题：经了解，小区现已撤销原放在单元楼大门口的垃圾桶，但仍有部分业主把垃圾扔在原放垃圾桶的地方，集州街道办、红塔社区已督促物业公司一是增加清理转运垃圾的频次，做到随扔随清；二是拓展方式宣传智能垃圾箱使用方法等公共卫生知识；三是对不会使用智能垃圾箱的业主由物业工作人员现场教学或帮助投放垃圾。
   关于您反映“运动器材和游玩设施”的问题：经了解，目前运动器材和游玩设施是按照规划设计的要求而设置，集州街道办、红塔社区已督促物业尽快召开业主大会后共同商议确定后续器材设施新增事宜。
   关于您反映“三、四号楼没有灭火器”的问题：经了解，小区建设按照规划设计要求在3、4号楼的每层楼安装有烟感报警器和喷淋，故未设置灭火器。集州街道办、红塔社区已督促物业加强消防安全设施巡逻检查，防患未然。
   关于您反映的“电梯维保”问题：经了解，因前段时间高温持续，故电梯故障率比平时较高。集州街道办、红塔社区已督促物业加强电梯维保，增添设备降温措施，做好定期检修并详细记录。
   下一步集州街道办事处、社区工作人员将进一步加强督促、协调，力争系列问题全部解决。
   感谢您对我们工作的支持与理解!

                                                                                                   南江县集州街道办事处
                                                                                                      2022年9月23日