成都市第二人民医院草市街分院外违规收费问题[已回复]

人民调研员

  本人于2022-10-03在成都市第二人民医院草市街分院就诊，将电动车停于医院外非机动车道（该区域没划线或明显标识）显示该区域为收费区域，就诊完成后，取车时被一名闲散人员要求缴费，否则不让离开，该人员收款码为个人微信账户，且无法提供正规发票，随即本人对其身份进行怀疑，对方表示为成都市青羊区草市街道办和医院的授权人员，委派其在此进行收费，且医院成都市第二人民医院草市街分院出口处的医院工作人员也积极协助其反复催促本人缴费（可调阅医院出口处监控视频或医院值班列表），本人只是需要对方表面身份，并证明相关收费依据，则被该收费人员及医院出口处工作人员进行言语辱骂和威胁。

  针对上述情况，本人有如下问题，请领导及相关单位给予明确回复： 1、请问成都市第二人民医院草市街分院，院外非机动道电动车收费人员是否医院委派人员，或指定人员再次进行收费，如是医院授权，请给出收费依据，且提供相关收费发票，如果不是医院指定人员为何在医院门口摆放了收费价格标语，且医院出入口人员积极配合该人员进行费用收取，中间是否存在利益交换，请问成都市第二人民医院草市街分院相关领导详查。 2、请问青羊区草市街道办，该人员自称是草市街道办授权和委托，再此收费，请明确是否属实，如果确定为街道办人员授权再此收费，费用是否进入了国库（目前收款是个人微信收款码），是否按要求对相关内容进行了公示（如未公开，本人会依法进行申请公开），如该人员并非街道办指定授权收费人员，那么该人员长期盘踞再此，打着街道办名义在医疗公共卫生机构外进行违规收费，给街道办和市政府造成了不好的负面影响，街道办为何不进行整治。




   本人诉求： 1、请成都市第二人民医院草市街分院明确，院外收费是否医院指定人员或区域，如果是医院指定，请提供正规收费发票，如果不是医院指定，请明确答复，且请医院严查医院出入口相关人员是否和该人员有经济利益来往。 2、请青羊区草市街道，明确该区域和人员是否街道指定或授权，如果是街道指定，请提供正规收费发票，本人也会依法申请相关信息公开，如果不是街道指定，则该人员冒充接到人员收费已经涉嫌诈骗的行为（医院人流量大，按照人员比例核算，金额巨大），请依法查处



1、医院正门口显示收费项目

医院大门口显示收费项目

2、接到边上并未明确划线，显示为收费区域，也未有任何标识。



3、收费人员为穿着正规收费员服装，也未佩戴任何证件。





4、收款账户为个人二维码，没有相关备注或提供任何备注说明，也没提供任何收费凭证。

呼声编辑3

已转交至成都市卫健委。

青羊区草市街道

来信人：

您好！您所反映的问题，青羊区政府高度重视，立即责成草市街街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：

关于您反映成都市第二人民医院草市街分院外违规收费问题的问题，根据《成都市发展和改革委员会文件》（成发改收费【2015】797号）文件要求：“非机动车停放、住宅小区停车服务等收费项目已不在政府定价目录中”。我处将督促指导非机动车停放点位，落实明码标价规定，切实维护好停车收费秩序。

                           

草市街街道办事处

2022年10月6日

航空母舰时代

应当出具工作证和收费发票。