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[群众呼声] 天府绿道萌宠乐园不开发票只收停车费[已回复]

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发表于 2022-10-8 14:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
2022年10月6日到天府绿道萌宠乐园来玩 停车场入口车并不多 但是进入速度非常慢 原因是园区必须先缴停车费才能进入 工作人员根本不会随机应变 导致进入园区时间非常长。第二 工作人员收了停车费之后未主动给发票 在我索要之后直接告知没有 口气真大。成都作为旅游城市 这样的园区完全没有体验可言。

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发表于 2022-10-9 09:59 | 显示全部楼层
已转交至成都市兴城集团
发表于 2022-10-18 16:09 | 显示全部楼层
先生/女士:
您好!感谢您的留言。您所反映的“萌宠乐园停车场未提供发票”问题已收悉。我公司高度重视,立即组织专人进行调查处理。现将有关情况答复如下:
经核实,由于国庆节期间到萌宠乐园游玩的市民游客较多,停车场车流量较大,停车费发票使用完后未能及时补充到位,现已将发票补充到位,您可以随时前往萌宠乐园停车场岗亭领取。针对您反映的工作人员态度问题,我公司已对当事人员进行了批评教育。下一步,我公司将持续加强对现场管理人员沟通话术的培训,不断提高工作人员的服务意识,提升市民游客游园体验。因此给您带来的不便敬请谅解,感谢您对我公司现场管理工作的关心和支持。
此复。
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发表于 2022-10-8 14:50 | 显示全部楼层
关注

发表于 2022-10-18 17:28 | 显示全部楼层
成都兴城集团 发表于 2022-10-18 16:09
先生/女士:
您好!感谢您的留言。您所反映的“萌宠乐园停车场未提供发票”问题已收悉。我公司高度重视, ...

发票你不该邮寄过去吗,为什么还要去现场呢。去现场的时间和路费你报销吗。还是这个回复就是脱了裤子放屁。
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