巴州区老江北七里香溪千禾木物业管理有限公司不作为、消防不达标等问题,望相关部门...[已回复]

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1、屋顶、墙面开裂：2017年物业统计两次、没有后续处理。

2、楼道通光、通风口、业主私自烧防护栏、防护网，小区为人车分离小区：现多达十机辆车停放小区里面（小桥车、面包车、皮卡车、四轮电动车、三轮车、摩托车、电瓶车），长期堵住小区消防通道，是否存在消防隐患？小区内消防设施设备不完善，部分插线板损坏，从未修复（是否存在火灾隐患）如果发生火灾是否存在消防隐患？

3、小区休闲地段下榻、梯步损坏等问题

4、小区电瓶车充电问题:充电区域脏、乱、差（地下灰尘5mm（毫米）厚），非机动车区域过小，导致小区非机动车随处乱放严重？

5、物业处理小广告：1、挂掉墙面白灰，不进再行处理；2、电梯门上刷一层白灰遮挡广告；3、有的直接不处理；

6、小区业主私改绿化种菜、混疑土修建休闲小广场问题

7、小区废品回收点（脏、乱、差），私自搭建废品上下货设备存在安全隐患！

8、小区设施、设备：坏了的从不维修，小区公测里边直接不能去，从我14年接房到现在无人打扫，里边堆满垃圾、粪便

9、小区卫生是保安在打扫，还是只扫垃圾、不扫灰，电瓶车充电点直接不打扫。这种裸露的洞口有5个、无任何安全防护

10、小区绿化问题

11、小区广告（电梯、门口、小区里面）收益去那里了？（物业告知100多个广告每年收益800元整）

电梯门口加电梯内部共计84个广告（共计14部电梯，一个电梯内部5个广告、门口1个）+电梯内部14个广告屏幕+小区三个信息公示栏2个（现已打广告）+小区大门出入口4个广告（共计广告104个）

12、2014年接房至今，所交物业费未开具任何发票、只有收据。

巴州区房管局

尊敬的网友，您好！

你在麻辣论坛上所反映七里香溪小区物业相关问题已知悉，经我局现场查看，结合对该小区物业服务企业千禾木物业公司的调查核实，现将相关问题回复如下：

一、房屋、墙面开裂的问题，房屋开裂应由开发企业负责维护维修，物业公司多次统计并报给开发商，开发商称已过保修期不再处理。

二、小区消防通道长期被占用的问题，小区内未停放一切车辆，不存在堵塞消防通道情况， 10月18日区消防大队到小区进行了消防检查，未发现相关问题。

三、小区休闲地基下塌、梯步损坏的问题，按照四川省物业管理条例相关规定，属于小范围的维护维修由物业服务企业进行处理，公共区域内的大修、更新、改造应申请维修资金进行处理。

四、小区电瓶车充电问题，因原小区建设规划中未规划二轮车、三轮车停放位置，为解决私拉乱接现象，经小区业主委员会同意，物业服务企业在地下负一层安装了充电桩，为电瓶车进行充电。

五、小广告问题，我局已要求物业服务企业加强对小区牛皮癣广告的日常管理，确保小区环境整洁。

六、小区业主司改绿化种菜、混凝土修建小广场问题，因原在购房时，开发企业与业主达成协议，物业服务企业多次进行交涉，并上报了执法部门。

七、小区废品回收点的问题，该门市由私人购买，从事废品回收并办理了营业执照，合法经营，每日关门时，对周边环境均进行了打扫，不存在脏、乱、差现象。

八、小区设施、设备及公厕的问题，小区设施、设备由物业服务企业工程人员随时进行维修，公厕卫生物业服务企业保洁每日均进行了打扫。

九、小区绿化和卫生问题，物业服务企业每日对小区公共区域都进行了日常清扫，并定期修枝、除杂草、补种。

十、广告收益的问题，小区投放的广告均由业主委员会同意，并每年进行了公示，关于收益有异议可向业主委员会进行咨询。

十一、物业未开具正式发票的问题，业主在缴纳物业费时，物业服务企业在2个工作日内可向业主开具正式发票。

感谢您的留言！

                                                          巴中市巴州区房产管理局

                                                               2022年10月24日

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今天下午打了六个电话给我，接通一个对我进行语言威胁（我当时有录音、明天进行上传，如果后面还有威胁，我会网络进行曝光）三条短信威胁！盼相关部门就本小区消防问题、卫生问题、只开收据不开发票问题、私改绿化种菜问题是否合理给予回复！谢谢！

Crossroads

作为业主反应问题的权利还是应该有，现在这个社会环境，只怕太守规矩，不怕糊涂虫。

07世界杯

看图片的确很糟糕，希望相关职能部门重视

1333061****这货还敢发威胁短信，报警处理撒，扫黑除恶需要他的贡献

黎生

这样的人能当物业经理？真的是黑社会都进了物业公司了。

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于18日上午  继续威胁

巴拉巴拉拉能量

桂局的回复好迁强，好像是物业公司的下属单位一样，物业没有瑕疵。

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马戈4

用事实说话。图片说明问题。

巴江月

图片是事实，问题多了。