本月中旬,90后新人尧先生连续4次在麻辣社区发帖,自称在金夫人影楼拍摄婚纱照遭遇强制消费。昨日(10月24日),尧先生给宜宾市翠屏区市场监督管理局发来表扬信,感谢该局关注民意,介入调解,“某某婚纱摄影已同意十五个工作日内返还后期选照片费用两千元。”
尧先生在帖子中讲述了自己被“强制购买套餐外产品”的经历。据网帖所述,今年3月他们一对新人在金夫人影楼拍摄了价值3999元的婚纱照套餐,8月份到店选片时,商家要求他们购买套餐外照片。“套餐外照片以100元一张图的价格出售,这是在强制性要求我们消费。”尧先生称,为了拿到照片,无奈额外支付了2000元钱购买套餐外的初修图,金夫人影楼也出具了相关收据。尧先生表示,他只需要套餐内的照片即可,希望商家退还这2000元钱。
10月21日,翠屏区市场监督管理局回复称,已于10月20日到金夫人婚纱摄影店开展了现场检查,暂未发现该店涉嫌强制性消费和强买强卖。24日将安排尧先生与金夫人影楼的相关负责人进行现场调解。10月24日下午,尧先生在”麻辣社区-群众呼声“平台发布表扬信,感谢市场监管局的耐心调解,并在留言评价栏中对该局的办理态度、解决程度和答复速度给出了5分满分好评。
原帖链接:
宜宾市金夫人婚纱摄影强制性消费 强买强卖
感谢宜宾市翠屏区市场监督管理局
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