90后称拍婚纱照被强制消费宜宾相关部门协调退费

呼声编辑3 · 发表于 2022-10-25 09:07

　　本月中旬，90后新人尧先生连续4次在麻辣社区发帖，自称在金夫人影楼拍摄婚纱照遭遇强制消费。昨日（10月24日），尧先生给宜宾市翠屏区市场监督管理局发来表扬信，感谢该局关注民意，介入调解，“某某婚纱摄影已同意十五个工作日内返还后期选照片费用两千元。”

　　尧先生在帖子中讲述了自己被“强制购买套餐外产品”的经历。据网帖所述，今年3月他们一对新人在金夫人影楼拍摄了价值3999元的婚纱照套餐，8月份到店选片时，商家要求他们购买套餐外照片。“套餐外照片以100元一张图的价格出售，这是在强制性要求我们消费。”尧先生称，为了拿到照片，无奈额外支付了2000元钱购买套餐外的初修图，金夫人影楼也出具了相关收据。尧先生表示，他只需要套餐内的照片即可，希望商家退还这2000元钱。

　　10月21日，翠屏区市场监督管理局回复称，已于10月20日到金夫人婚纱摄影店开展了现场检查，暂未发现该店涉嫌强制性消费和强买强卖。24日将安排尧先生与金夫人影楼的相关负责人进行现场调解。10月24日下午，尧先生在”麻辣社区-群众呼声“平台发布表扬信，感谢市场监管局的耐心调解，并在留言评价栏中对该局的办理态度、解决程度和答复速度给出了5分满分好评。