宜宾市上江北远达第一城第456期房屋质量问题[已回复]

蔺示褂 · 发表于 2022-11-4 22:15

我是宜宾市上江北红坝路远达第一城第456期14栋业主，入住新房不到半年，新房的客厅和卧室的每一面墙体都出现贯穿性开裂，客餐厅和每间卧室的楼板都出现贯穿性裂缝，客餐厅连接梁也出现裂缝。自从八月初作为平民百姓通过12345这样的市民热线陆续反映到相关住建监管部门也没有明确的协调处理。作为本人也多次留言12345市民热线，每次得到的回复也是开发商一言之词反映给相关部门，相关部门就原话甚至说是没有一点实质性为老百姓解决问题的态度来处理我们老百姓反映的问题。8月24号作为远达第一城的业主多达170多户业主反映了相关问题，截止至今10月底也没有明确的处理解决方案，开发商一直都是拖。难道普通老百姓七八十万买的房子出了质量问题，找个地方解决就这么困难吗

翠屏区住建局 · 发表于 2022-11-21 15:00

                                                            关于远达第一城业主反映房屋开裂的回复
住建局及上级领导：
   近期接到远达第一城业主反映房屋顶板出现开裂情况，公司第一时间组织相关技术人员及施工单位到现场与业主沟通进行处理，其处理结果进行以下回复：
   1、公司已积极与相关户业主进行沟通，并联系地产工程部、地产品质部、施工单位与取得联系，部分业主告知另外有事，待业主有空余时间后会与我司联系协调家中开裂问题。
   2、同时已告知业主我方对房屋顶板开裂属质量通病在质量保修范围请积极配合进行处理；若有疑问请致电（0831-8889266），物业公司将尽心尽力为业主排忧解难。（相关电话在住宅质量投诉受理公示牌上）
   3、施工单位在质保期内，对存在的质保范围内的事项积极的进行处理，不存在推诿！

                                                                                                                                             宜宾合信物业服务有限公司
                                                                                                                                                远达·第一城物业服务中心
                                                                                                                                                            2022年11月21日