网民：增设邮政代收驿站，更便民！自贡市邮政管理局：将根据百姓用邮需求合理设置

呼声编辑3 · 发表于 2022-11-22 16:32

近日，自贡市网民在麻辣社区“群众呼声-四川网络问政”发帖称，现在各种快递代收驿站代替小区快递柜占领了市场，可是管理服务参差不齐，建议邮政在人口密集地区增设快递代收驿站，发挥统一管理优势。“既便民，又能增加收入，何乐而不为？”

　　自贡市邮政管理局于11月18日回复网民：

　　1、企业设置代收驿站属有益补充

　　自贡市现有智能快件箱184组，格口数17081个，月收寄量约0.4万件，月投递量约34万件。智能快件箱解决了末端配送难题，但也存在收寄安全、柜子容积限制等问题，无法完全满足快件寄递的需要。

　　企业设置代收驿站是立足当地经营情况的市场行为，是智能快件箱服务的有益补充，是企业自身经营发展自主事项，只要符合相关规定和要求，是可以设置的。

　　2、目前邮政公司代收驿站能够满足人民需求

　　自贡市邮政公司将针对网民反映的“增设代收驿站”问题会同业务部门开展市场调研论证，根据百姓用邮需求合理设置代收驿站。

　　目前，自贡市邮政公司已建设邮件自提点（含邮政网点）192个、综合便民服务站563个，能够有效满足人民群众服务需求。

　　3、已有较为健全的服务网络和平台

　　目前，各邮政、快递品牌有较为健全的服务网络和平台。在收寄方面，用户通过拨打品牌服务热线，均可提供上门收件服务；在投递方面，可通过智能快件箱、菜鸟驿站等方式进行投递。

　　另外，自贡市邮政管理局表示，将不断加强行业监管，要求菜鸟驿站加强站点管理，按照《快递服务标准》进一步提升服务质量，保障全市邮政快递业健康高质量发展。（杨小婕实习生：王聪李晔）