一次小擦刮遭“小病大医”被“套”6万多，车主怒指广安华星名仕4S店“过度维修”...

谢歌说事

一次小擦刮遭“小病大医”被“套”6万多，胡姓车主怒指广安华星名仕4S店“过度维修”太坑人！





由于没有店方给予的“明白纸”，仅仅因为一次小擦刮维修，广安一胡姓车主一次性就遭了6万多元。这是近期广安车主胡先生在城区某4S店遇上的一件烦心事。车主怒指，被这家名为广安华星名仕汽车销售公司奥迪4S店“套路”惨了！

眼前这辆奥迪A8L便是胡先生的爱车。

胡先生称，2022年2月，他在驾驶途中与另一辆小车发生了刮蹭，导致该车的右后侧受损。为了维修更放心一些，胡先生把广安华星名仕汽车销售公司奥迪4S店作为了首要选择。胡先生通过电话与4S店的客服人员进行了简单交流，在经过走保险、送修理厂等程序后，便放心地将车交给了店方。结果发现，维修后的爱车俨然变成了一辆“大事故车”，最终，修车花去了6万3千余元。

“原本以为这不过是一次再寻常不过的小维修”。胡先生称，由于当时是保险理赔，所以没有在意具体的项目与费用。时隔半年之久后，他才在一次不经意间了解到，自己的爱车在这次维修中，俨然被动了一次“大手术”。

据悉，这辆奥迪A8L是胡先生2022年初花80余万购买的新车，才使用2个月。在中国平安财产保险公司购买了1万7千多元的保险。

“车辆的右后叶子板是被切割更换了，此处是车辆的主体框架，相当于‘伤筋动骨’了，所以属于‘大事故车辆’，车辆的整体性能、安全系数都达不到之前。价值也要比同款二手车低至少5万元。”胡先生说道。

“虽然明白需要更换车辆的右后叶子板，但万万没想到，这家4S店采用的却是切割的技术”。而这一点，客服人员从头到尾都没有告知过他，更别说是提及进行切割后对车辆的影响。新车小刮蹭遭遇“大手术”， 胡先生十分气恼。

那么，事实究竟如何？该公司在维修该车辆的整个过程中是否按照相关规定，尽到了相关的责任和义务？

为此，广安新闻网记者和胡先生一起，来到位于枣山园区的广安奥迪4S店（即：广安华星名仕汽车销售服务有限公司）进行实地了解。一位负责售后的任姓工作人员接待了他们。

胡先生：店方存在“小病大医”行为、遭遇了“过度维修”套路

店方：4S店是按照奥迪汽车厂家的维修标准、工艺要求来维修的，中国平安财产保险公司也是进行核实了才赔付。所以，不存在“过度维修”的情况。但同时，承认该车辆的维修方案并未得到车主胡先生的书面确认。

胡先生：按照一般规律，不论是4S店，还是小修理厂，在车辆维修之前，都应该提供给车主详细的维修方案，并在车主签字确认后，再进行维修，而这家公司的做法让人感觉“云里雾里”，被“坑”的也是不明不白。

广安新闻网：经了解证实，店方工作人员提供不出含有车主签字的相关单据。也就是说，花了好几万修车费的胡先生对此不清不楚。而且，在修车之前，要更换哪些部位、怎么换？修完后，爱车的性能会发生了哪些变化，胡先生更是不明不白。事到如今，胡先生表示，会通过法律途径为自己维权。

记者提醒：广大车主朋友，一方面在修车时一定要擦亮眼睛、做到心中有数、谨慎应对，以防遭遇“维修套路”。一旦出现严重的纠纷，还是应该寻求专业人士的帮助。另一方面，也建议汽车售后人员在维修过程中要做一些必要的交代和提醒，给顾客递上“明白纸”，以免给双方造成误会。

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后续，将持续关注。

来源：广安新闻网 作者：宋若冰骆凤荣、谢歌说事整理

广安娃儿

保险，4s店，合伙，懂的都懂

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自以为是的猫

豪车不仅买的时候贵，维修和日常都会贵，这不是买豪车应有的觉悟么。买个A8还想和捷达一样的维修费么

tian2001sh

4S店本来就贵，去年我车被刮了，在4S店只补了左侧这边的漆，因为是对方全责报的保险，没给我说花了多少钱，取车的时候我问了一下，4S店的给我说花了3200，倒吸我一口凉气。

ddt12345

明显4s跟保险借此次事故分钱