尊敬的市民,您好!您在麻辣社区反映的“南充市交警支队车管所乱收临牌费用”的涉网舆情,我所领导高度重视,立即指派监管中心开展调查。经询问顺孚宝机动车登记服务站负责人李谦,并提取相关证据,已将相关问题查明,现将调查结果汇报如下:
南充潆溪宝马4s店为了方便车辆上户,开办了顺孚宝机动车登记服务站。2022年12月12日,在宝马4s店购车的一客户,找到其汽车销售员,想要续签临时号牌,临时号牌工本费为10元两张,按照宝马4s店要求,需要收取该客户50元服务费用,其中包含了10元工本费。该笔50元费用车主需交到4s店财务室,但由于财务室距离顺孚宝机动车登记服务站有几百米的距离,所以销售让客户将钱直接通过微信扫描支付到4s店设立的小卖部账户,该小卖部的账户使用的是顺孚宝负责人李谦的微信账号,小卖部的盈利李谦通过微信转账的方式交给4s店财务。
目前,顺孚宝机动车登记服务站负责人李谦已将50元通过微信红包的方式退回该客户,并向该客户进行了赔礼道歉,该客户表示满意。因为在网络上发布的帖子涉及李谦姓名,李谦希望客户删除该帖子,客户表示帖子是其一个朋友发布的,客户会转告其朋友删除帖子。
1月4日,我所对顺孚宝机动车登记服务站下达书面提示,责令限期整改,对其负责人进行了约谈,重申不能擅自提高收费标准或增加收费项目,不能强制收取经营服务费。
如您还有任何疑问请在工作日拨打车管所咨询热线0817-3132345.我们将竭诚为您服务!
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