【贝壳成都故事】难题又出现在链家经纪人面前，她会怎么选？

杨半仙儿

2022年10月初，客户张先生通过贝壳找房APP向成都链家经纪人无泪（白冬）咨询了房源，并约好几天后实地看房。看房当天，张先生及其家人很快看中了一套房子，并签订了定金合同。

一切都很顺利，不巧的是，就在签署定金合同之后两天，旁边单元楼就出现了业主跳楼事件。

无泪得知此事，立刻向物业处询问了事情原委。虽然事发地与张先生看中的并非同一套房，但毕竟相距不远，无泪设身处地想：如果自己是客户本人，是否会介意这样的意外事件在同小区发生？

一边是解约风险，一边是房屋相关事故的告知，无泪毫不犹豫地向张先生如实转述了此事。无泪拿出小区的楼栋区位图，为张先生讲述事故位置和事件发生的前因后果。经过一番真诚的沟通，客户觉得可以接受，房屋交易正常完成。

用细水长流的向善和真诚为客户把好每一关，是链家对每位经纪人的从业要求，也是链家经纪人自觉在遵守的职业道德。