科华云玺台旗下物业公司（四川华夏0817-2996616）变相乱收费[已回复]

人到中年多喝水 · 发表于 2023-1-28 19:58

科华云玺台旗下物业公司（四川华夏0817-2996616）变相乱收费，按照《南充市发改改革委南充市房地产管理局关于进一步规范市辖三区物业服务收费管理的通知》（南发改收费〔2012〕532号）要求，只能收取装修管理服务费、装修垃圾清运费，除约定收取上述两项费用外，不得向业主或使用人收取装修保证金（押金、履约保证金）等其他费用。而现在，物业公司以交房移交钥匙为契机，收取了装修服务费（2.5元/平方）、装修垃圾转运费（2.5元/平方）、装修垃圾清运费（400元）。

为了避免纠纷与法律责任，其中的装修垃圾清运费400元，由其在外面找的公司代收，请问领导，这种挂羊头卖狗肉的行为真的是合法的吗？为了避免物业公司乱作为，有政府出台（南发改收费〔2012〕532号）文件以规范，但是物业公司想方设法钻空子，以代理公司的形式来使其违法行为合理化，把老百姓当冤大头欺负，老百姓维权太难，只有此处发帖，希望区领导为主持公道。

PS：如果装修服务费（2.5元/平方）、装修垃圾转运费（2.5元/平方）、装修垃圾清运费（400元）合法，那么证明（南发改收费〔2012〕532号）丧失了其对物业公司乱作为约束力和指导意义。如果上述行为不合法，物业公司这种行为如果不被有关部门及时制止，会不会有更多的物业公司效仿，在外面找个代理公司，以这种形式掩盖其非法营利、不当得利的目的。如果装修垃圾转运费（2.5元/平方）、装修垃圾清运费（400元）都应该缴纳合理合法，那么请问物业公司是否达到其服务标准？是不是存在收了服务费用却将自己的服务职责承包给第三方还要由业主再次买单的行为？恳请有关部门严查，盼回复！！！

南充市房管局 · 发表于 2023-2-15 16:06

                                                               关于科华云玺台业主反映物业乱收费问题的信访回复

网友：
   您好！
   收悉贵中心转网友在麻辣社区发帖《科华云玺台旗下物业公司变相乱收费》的信访件事情后，我处高度重视，赓即进行调查，现将情况回复如下：
   科华云玺台座落于顺庆区荆溪街道府荆大道，小区共846户总建筑面积122970平方米，现由四川华夏元景物业服务有限公司南充分公司提供物业服务。
该小区于2022年11月交房，业主与物业签订的《住宅室内装饰装修管理协议》中明确了业主在装修中须不违反结构安全，不破坏原有房屋整体性，不拆改房屋结构，不更改建筑外观等，在第二条第5项也约定了业主可自行清运或委托第三方公司进行清运。但实际上，大部分业主在装修中都未能严格遵守一般性装修不拆不改的约定，而是在一般性装修基础上进行大面积的拆墙、开窗、扩门等个性装修，装修产生的建筑垃圾量已远超一般性装修，应自行清运或委托第三方清运公司清运，该费用由第三方清运公司与业主自行磋商，物业公司并未参与。
   我处已对项目负责人进行了谈话，要求物业企业要按照装饰装修管理相关规定做好小区装修管理，同时就装修管理规定与业主做好沟通交流和解释工作，为广大业主提供周到的服务。


                                                                                                                                             南充市房地产管理局顺庆办事处
                                                                                                                                                            2023年2月8日