在21世纪不动产与贝壳达成合作之前,经纪人刘佳在线下去听了一场左晖先生的现场讲座,她对贝壳所倡导的理念和逻辑十分赞同,她认为当今的经纪行业,已经对行业和经纪人都提出了新的要求。 其中,她认为,诚实守信与合作共赢是最为重要的两个方面。 “我们千万不能讲房产经纪事业当成一锤子买卖,虽然服务短期来说可能会看你的细节和专业,但我们想要留下长期客户,还是得看你的人品。” 刘佳自己来自农村,过过很穷的日子,知道挣钱的艰辛,所以更能从客户的角度思考问题。 “绝大多数家庭,一辈子就只能买一套房。顾客这次买房30万50万,可能是他目前所有的积蓄了,所以我从不会骗客户做一些不好的承诺。” 也是因为刘佳秉着诚实守信的原则,客户和她之间才能建立信任感,才能建立高度的黏性和信任度。 在合作共赢方面,刘佳也身体力行。“其实最开始加入贝壳平台的时候我没有开经纪人权限,当时就有经纪人给我说这不好用,有各种指标的考核。当时我就说试试就开了,这个东西应该也不难。” 后来刘佳发现,贝壳的考核体系实际上优化了业界的生态:你合作得越多,接到线上商机才越多,你有更多的成交,才会有更多的客户,客户多了,成交也会多。这样的正向循环正是规范化、透明化行业所需要的。 如今,刘佳的成绩已经有目共睹,在下一步计划中,她希望招募更多的有志之士,在贝壳平台的帮助下,使门店的管理水平更上一层楼。最后,也希望所有的经纪人能和刘佳一样“飒”出格调,用不惧困难的勇敢、绝不放弃的坚持、护住底线的诚信和共创未来的合作共赢勾勒出理想人生的篇章。
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