【贝壳成都故事】历时7个小时为客户搬家

杨半仙儿

“我是给了中介费的，你该多帮我争取些优惠，但是怎么感觉你老是帮着业主说话。”这是一个4月份成交的客户对链家经纪人缑玄杰说的话。

客户是个画师，一个人住，有宠物，咨询的房源是梧桐栖小区的一个套三，我缑玄杰在与他微信聊天得知，他目前住在大源的一个套一，租金每个月4000元，现在房子快到期了，需要换个价格低一些，安静且面积大的。线上沟通了大概半个月后，客户终于来看房了，缑玄杰为客户匹配了合适的房源，客户看完房又沟通了空置期、价格、付款方式、需要添置的家电等，一切确定好后。约业主在房间里签合同，但客户见到业主后又开始沟通起价格，希望可以再优惠一些。业主又是从很远的地方过来签合同的，突然再探价格一时有些僵持。缑玄杰立马调和气氛，让业主先到门外和家人再次沟通，再到室内和客户沟通，与客户讲解了房屋的优势与价格区间后，客户最终还是愿意以事先商定好的为准。因为客户的作画工具实在太多了，又是一个人，搬家时间急迫，所以我就承诺了会协助搬家。

签完合同后没几天，客户发来了地址，缑玄杰赶紧从动物园赶到了大源地铁站，那时已经是晚上8点多了。从楼上搬到楼下，再装进4米高的货车，历经4个小时终于搞定。晚上下起了雨，看着雨越下越大，缑玄杰与同事立马跟着货车司机赶到梧桐栖，又开始卸货，再搬上楼。当时弄完已是凌晨3点多，虽说有些疲惫，但想着完成了当时与客户的承诺，又很值得。