尊敬的网友,您好!您通过麻辣社区反映“营山这几天很火,违建不作为物业”的问题已收悉,现就有关问题回复如下: 经核实,您所反映的图一和图三为无物业服务企业进驻的小区,图二为四川省天奕龙翔物业管理有限责任公司服务的水木清华小区,据我局调查了解,2023年2月10日14时左右,水木清华小区业主在业主群发出2栋1单元201号房窗户防护网冒烟信息,物业立即安排人员现场查看情况,到达现场后发现防护网上的杂物已被引燃,出现了明火和浓烟,并将楼上301防护网上的杂物也引燃了,该小区项目经理立即启动火灾应急预案,组织人员进行火情处置同时拨打了119报警电话,在灭火器和水枪的交替处置下,明火很快被扑灭,火情造成201室和301室不同程度损害,未造成人员伤亡,事故发生后物业公司积极配合,与相关业主共同做好了善后工作。针对近期火灾事故频发,我局要求各物业服务企业全面开展小区安全隐患排查,检查消防设施设备,确保能正常使用。对物业服务人员开展定期或不定期消防培训和消防演练,并加强对业主安全用电、用气、防火知识宣传,从源头上杜绝火灾隐患。 感谢您对房管工作的关心、理解和支持! 营山县房地产管理局 2023年2月22日
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