不错不错！前锋区综合执法局：“网格化+精细化”提升基层社会治理效能

南宁王

为不断提升城市精细化管理水平，立足新发展阶段，前锋区综合执法局牢固树立“以人为本、管治结合、网格精细”的城市管理理念，以“街长制”网格化管理为手段，不断完善城市网格管理，健全城市治理机制，探索出了一条以“网格化+精细化”建设为支撑，将城市管理工作优势转化为社会治理效能的新路径。

工作职责具体化，确保城市精细化管理安全有序。制定出台城管队员“一重、二管、三巡、四查”工作十条，把城市管理和整治重点工作精细化、具体化，让每名网格城管队员都简单明了知晓职能职责，特别是将安全生产放在与秩序维护同等高度，把城管队员划分到网格之中，把城市管理和整治的重点工作明确化、具体化，实现城市管理全延伸、全覆盖，确保城市管理安全有序。

区域巡查网格化，促进城市精细化管理提质增效。深化网格化管理模式，推进城市管理职责具体化、区域网格化、巡查数字化、督导常态化“四化建设”，城区划分为6个组、30个网格单元，城管网格员队伍作为基层社会治理的一支重要力量，同时也是“网格化社会治理+城市精细化管理”工作机制的践行主体，通过网格化工作模式，促进城市精细化管理提质增效。

督导检查常态化，全力打造纪律严明的执法队伍。及时办理“12345热线”、受理市民电话来访等反映的城市管理问题，解决市民关心的难点、热点问题。加强督查检查力度，及时发现问题，督查网格管理员进行整改和回复，大队干部每天带班督导，带队处理城市管理、综合执法中发现问题，局领导班子每周排班，每天随机抽查网格单元、环境秩序情况，及时发现工作中的堵点、痛点、难点，摸清影响形象、影响营商环境、影响群众满意度的薄弱环节和问题，对收集到的问题进行分类梳理，集中力量切实解决人民群众急难愁盼问题。