熊猫基地线路指示不明确，建议尽快改进！[已回复]

一片蓝云

上周末，我去了熊猫基地，没想到游客那么多！

不仅人多，由于地面缺乏明显的箭头标识和科学合理的分流措施，导致很多游客挤作一团，排队两个小时，全是看人头了，熊猫没看几眼！

很不理解，扩建之后的熊猫基地，明明占地规模扩大了不止一倍，为什么观赏熊猫的难度却大大增加？

我参考了“成都大熊猫繁育研究基地”公众号上的步行推荐图，但是地图非常简陋，信息量不大，根据这个地图，根本无法知道怎么走，也无法像在线地图一样定位自己的位置。

（公众号上的地图 信息量严重不足）

当前，成都熊猫基地不同熊猫之间的网络人气相差很大，很多游客是去看“和花”等明星熊猫的，这就造成了它们出现的地方形成大量聚集性人流。有游客提前2、3个小时前去占位，就为了目睹明星熊猫上“体育课”。作为普通游客，带着孩子从外地过来，只不过是想多看几只熊猫，路被粉丝堵得水泄不通，严重影响了观赏体验。

提几个建议：

一、加强方向引导，倡导分流。例如当老园区人员聚集较多时，通过人工分流引导至新园区，在地面、显著位置设置箭头和标识，指引方向，引导游客向其他区域流动，帮助游客以更简单、更轻松、路线更明确的方式游园。

二、发布更合理、更科学的高清路线规划图。地图应该更清晰，内容更丰富，起到能够一目了然看清楚最佳路线的作用。路线图应做好分类，提供一些最省时的路线，最省力的路线，半天路线，全天路线等，线上地图与园内标识相结合，令游客一目了然。

三、针对幼年熊猫别墅游客陡增的现状，采取合理措施缓解。下午2点，观看幼年熊猫上“体育课”的人最多，但是这个时间段也通常是基地客流量最大的时候，建议调整“体育课”时间，或者扩大观赏区域。

成都市林园局

网友您好，关于您反映的问题，我局高度重视，现回复如下：
      感谢您的关注，熊猫基地新区按照规划设计，制作了全新标识标牌，但由于熊猫基地新区开放时间不长，且还有部分区域未开放，新老园区标识标牌未整体统筹。目前熊猫基地针对游客动线研究正在紧锣密鼓进行中，后续会以此研究结果为基础，优化全园区包含地图在内的所有标识标牌，也会同步为游客提供不同时长、不同距离的推荐路线。
     针对发帖提到的部分点位游客聚集问题，目前随着疫情平稳过渡，旅游市场回暖，景区游客量呈大幅回升上涨趋势。熊猫基地对于目前的热门点位都增加了人员进行疏导。下一步：一是尽快实施游客动线优化引导及管控；二是增加园区标识标牌及文明提示标语；三是整体增设安保以及服务人员点位；四是从远端引流管控，加大宣传引导及旅游攻略提示；五是适当调整熊猫展出点位。
    针对发帖提及的观光车到站不停问题，由于目前园区游客增多，景区会根据园区游客量分不同梯度，特别在节假日高峰时段，会制定多层次观光车运行线路。为加快周转效率、运送更多乘客，会更改运行线路及关闭部分站点，如有临时更改线路的情况，将在购票页面、站点摆放的乘车须知中进行说明。下一步，熊猫基地也会增加观光车运力及提示信息的公示方式，尽可能满足游客需求，同时保障游客及时知悉相关信息。
   

蜀大侠4

人流车流规划不合理

cole128

就不应该去挤热闹。人多众口难调

1382424534

怎么突然这么多人去？好不理解

佥文

花花太火了，应该合理安排时间

市俗女子

基地扩建了，基础也应该跟上来，熊猫基地是成都的名片、四川的名片，甚至是中国的名片

贻剑

以一猫之力火了整个基地

LUOSHANDAN

我在成都这么久都没去过呢

secretivan

盲目扩建

secretivan

这种虚有其表的公园一般都不考虑

卖火球的小男孩

下次一起去

落日孤城守望者

现在这个流量，进了基地跟着人群走就是了

头戴小花花

主要是最近太火了

悠然涧西

有道理，能优化下可以给游客很大的方便

嘉欣w

动物园也是人多

1382424534

莫名其妙 凑热闹的人太多了

can1314jue

和花不出现就好多了

河源一枫

很不理解为什么新区建好了去的人却很少

拜偶像阿

这说明旅游复苏 是好事啊