【贝壳成都故事】红包我不能收，非常感谢您的认可

杨半仙儿

2022年底，链家城西大部财大区曦岸店安莉（康欢）发现一套新上的房源很适合自己的客户，马上进行了推荐。当时客户在外地出差，无法实地看房，于是安莉就去小区单元楼下拍视频给客户看。

因为房源有些临街，客户担心晚上会不会吵闹，安莉又选了夜里的不同时段给客户拍摄视频。

客户回成都之后便马不停蹄地赶来看房，他对房子非常满意，说要回家和家人一起商量一下。结果第二天客户却问安莉能否私下成交？并承诺给安莉红包进行感谢。

安莉得知之后毫不犹豫地拒绝了客户，并告知他：“若是私下成交发生风险，谁都没有办法帮助您，但若在链家成交，我们有21项安心服务承诺能给您保障。”

起初，客户不理解安莉为何会拒绝他，以为是自己给的钱不够，又说道：“我再给你加2000元，辛苦你一下，好不好？”安莉再次拒绝道：“不该收的钱我们是一分都不会收的，您可以不通过我成交，但我不会收您的好处费。”

客户自行上网查询了二手房交易风险，思考再三，最终还是选择了在链家成交。“一是出于我对链家安心服务承诺的认可，二是出于对你坚持原则的认可。”签约后，客户这样对安莉说道。

不久后，客户又通过微信给她发来了一个红包，安莉第三次选择了拒绝，并说道：“您的认可就是我最大的收获！”